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从故事中发现的营销技巧

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凡成功者必有可取之处,善于借鉴成功者的经验,可以缩短自己摸索的过程,更快地迈向成功。我们收集整理了几个营销小故事, 试图从中寻找营销的一些方法和技巧,希望能有所借鉴。

从故事中发现的营销技巧

故事一:有一位年轻人自幼帮父亲在农场干活,当他12岁时,就在头脑中构想出一种能够在路上行走的机器,这种机器可以代替牲口和人力。当时他的父亲要求他必须在农场当助手,可是他坚信自己可以成为一名出色的机械师。于是,他用一年的时间完成了别人要三年才能完成的机械课程,随后又花两年研究蒸气原理,试图实现他的目标,然而却没成功。随后他又投入到汽油机的研究上来,每天都梦想着制造出一部可以行走的机器。后来,其创意被大发明家爱迪生所欣赏,邀请他到底特律担任工程师。经过十年的辛苦努力,在29岁时,他成功地制造出第一部汽车引擎。今日的美国,平均每个家庭都有一部以上的汽车。这个年轻人就是汽车大王—福特。

启示:树立信念、坚持不懈。人都可以成功,人人都可以创造奇迹。信念是一面旗帜,这面旗帜任何人都可以免费获得。也许,在营销的道路上,我们缺乏的不是机遇,也不是聪明才智,而是信心、信念。

故事二:有这样一个真实的故事:一个乞丐在地铁出口卖铅笔。这时过来了一位富商,他向乞丐的破瓷碗里投入了几枚硬币便匆匆离去。过了一会儿,商人回来取铅笔,对乞丐说:“对不起,我忘了拿铅笔,我们都是商人。”几年后,这位商人参加一次高级酒会,一位衣冠楚楚的先生向他敬酒致谢并告知说,他就是当初卖铅笔的乞丐,生活的改变,得益于富商的那句话:你我都是商人。

启示:认清自己、找准定位。设想,如果乞丐一直没能遇到这样一位商人,自己一直未能觉醒,一直就甘心做一名乞丐,也许,他的人生就少了一份成功。因此,自己要能给自己定位:你认为自己只能做乞丐,当然你就只能做乞丐;你认为自己也可以成为富商,当然你就得往这个方向去努力,从而就具备了这种可能。

故事三:一个炎热的午后,一位身穿汗衫、满身汗味的老农伸手推开汽车展示中心的玻璃门,一位笑容可掬的小姐马上迎上来并客气地问:“大爷,我能为您做什么吗?”老农腼腆地说:“不用,外面太热,我进来凉一下,马上就走。”小姐马上亲切地说:“是啊,今天真热,听说有37度呢,您肯定热坏了,我帮您倒杯水吧。”接着,她便请农夫坐在豪华沙发上休息。“可是,我的衣服不太干净,怕弄脏沙发”,农夫说,小姐边倒水边笑着说:“没关系,沙发就是给人坐的,否则,我们买它做什么?”喝完水,老农没事便走向展示中心内的新货车东瞧西看。这时,小姐又走过来问:“大爷,这款车很有力,要不要我帮您介绍一下?”“不要!不要!”老农忙说,“我可没钱买”。“没关系,以后您也可以帮我们介绍啊。”然后,小姐便逐一将车的性能解释给老农听。听完,老农突然掏出一张皱巴巴的纸说:“这是我要的车型”。小姐诧异地接过来一看,他竟然要订8台货车,老农平静说:“我做货运生意,需要买一批货车,我最关心的是售后服务,我儿子教我用这个方法来试探车商。我走了几家,处处遭到冷落,只有你们这里不一样……”

启示:尊重每一位客户。不要以利益的眼光看待客户,不要忽视那怕再小的客户,要尊重我们的每一位客户,永远想着要提供给他们最好的服务,只要有一半以上的生意来自大家的口碑宣传,就表示你们做对了。

故事四:一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他:“你以前做过销售员吗?”他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵:“你明天可以来上班了。等下班的时候,我会来看一下。”一天

的光阴对这个乡下来的穷小子来说太长了,而且还有些难熬。但是年轻人还是熬到了5点,差不多该下班了。老板真的来了,问他说:“你今天做了几单买卖。”“一单,”年轻人回答说。“只有一单?”老板很吃惊地说:“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢。你卖了多少钱?”。“300,000美元,”年轻人回答道。“你怎么卖到那么多钱的?”目瞪口呆,半晌才回过神来的老板问道。“是这样的,”乡下来的年轻人说,“一个男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区,卖给他一辆丰田新款豪华型‘巡洋舰’。”老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?”“不是的,”乡下来的年轻售货员回答道,“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他‘你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?’”

启示:巧妙营销、掌握技巧。营销需要技巧,需要我们及时发现机会,及时掌握客户的需要,购买小小的“鱼钩”并非客户的真正需求所在,当我们透过表面需求,看到了其真正需求,就占据了营销上的主动,往往可以实现卖出豪华“巡洋舰”的效果。

故事五:一家大公司招聘营销人员,要求应聘者在规定的时间内完成向和尚推销木梳的任务。对于这次考试有人望而却步,落荒而逃;有人虽历尽艰辛,不厌其烦上门游说和尚“试用”木梳,却在受到责骂后败下阵来。然而,一位应聘者一次性便推销了一千把木梳,并达成了长期供货的意向。原来他对一家香火极旺的深山宝刹的住持说,“凡来进香朝拜者,多有一颗虔诚之心,宝刹应有所馈赠以示纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我正好有一批木梳,加上您超群的书法艺术,不妨刻上‘积善梳’三字,这样的赠品一定大受善男信女的垂青!”住持闻之大喜,立即决定买下一千把木梳制成“积善梳”。“积善梳”一炮打响,从此朝圣者更多,香火更旺。

启示:善于思考、善于创新。这则经典故事,对银行的营销来说,其启示无疑是多方面的:其一,银行营销需要有一种迎难而上的勇气。当前的金融同业竞争异常激烈,某些地区某些领域金融供给呈现出了相对饱和乃至“过剩”的状态,无论是存款的组织还是资金的运用,其营销难度之大都超过了以往任何时候。在这种情况下,我们需要一种敢把“木梳”卖给“和尚”的胆略和勇气。其二,银行营销要有一种全新的理念。当前,金融业正在发生着一场深刻的变革,在这种情况下,仍习惯于传统模式,仍走不出“梳子就是用来梳头”的思维定势,势必难以适应形势的需要。实践证明,将梳子直接卖给和尚梳头,思路老套必然是死路一条;而将梳子通过和尚卖给善男善女是一种小突破,通过住持的书法艺术作为赠品进行开发,则是大突破,大突破则大发展。由此可见,在银行营销活动中,要突破常规思维,善于从市场中寻求空档捉商机,善于以一种全新的眼光和视角去拓展业务空间。

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