经营管理 Ｉ■－ Ｃｈｉｎａ ｓｃｉｅｎｃｅ ａｎｄ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｒｅｖｉ ｅｗ 试论人力资源管理创新在油田企业中的运用 王立斌 （西安长庆油田钻宇实业集团有限公陕西西安７１００１６） ［摘要］在当前激烈的市场竞争中，人力资源管理优劣直接关系到企业的成败。针对新经济时代的资源管理问题，油田提出了人力资源管理的新策略：转 变观念树立以人为本的理念，重视培训管理，提高人力资源整体素质：人力资源管理要与油田的经济效益挂钩，实现人力资源资本价值的最大化：要建立学习型组 织，注重人际氛围的和谐管理等。文章在结合油田企业人力资源管理重要性及人力资源管理现状的基础上，提出了油田企业应进行人力资源管理创新，科学合理 地开发和管理人力资源，促进油田企业的和谐发展。 ［关键词］油田企业人力资源管理创新 中图分类号：ｆ２７２．９２ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００９—９１４Ｘ（２０１０）３２—０３３２—０２ 在知识经济时代，人力资本已超过物质资本和自然资本，成为最主要的生 ２ Ｉ视蕾理，对油田企业的考核机制进行创新 产要素和社会财富，成为经济、财富增长的源泉。油田企业的竞争归根到底是 在创新油田企业的考核机制时要公平、全面、赏罚分明和操作简便的 知识的竞争、人才的竞争。对人力资源的争夺，创新人才的培养成为当今各类 原则，根据员工工作性质的不同，采取不同的考核机制 在具体操作中，要加 企业及社会组织时刻关注的重心。人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入 强员工间的沟通，努力消除分歧，统一认识，并将考核结果与考核对象的精神和 的人的体力、脑力和心力的总和。人力资源管理是管理学中的一个崭新和重 物质奖励挂钩，充分体现考核的效果。首先，明确绩效考核目的和考核标准。 要的领域，是研究如何对人力资源生产、开发、配置和利用，是一个企业为实 绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨，进一步完善员工考核标准。根据 现企业目标、提高效率，运用心理学、社会学、管理学和人类学等相关的科学 不同类型的干部、员工制定出不同的考核内容、标准指标，使对每一类型的 知识和原理，对企业中的人力资源进行规划、培训、选拔录用、考核激励的计 干部员工有同样的考核指标，使考核工作科学化、规范化。其次，优化考核 划、组织、控制和协调的活动过程。搞好人力资源管理与开发可以提高油田 评价方法，在考核中注重实绩、以定量考核为主，以定性考核为辅，客观公正 企业的经济效益，是提升油田企业竞争力的重要手段。随着现代企业制度的逐 地进行员工业绩的评价 同时要建立绩效考评信息系统，做好考核、反馈、 步建立和改革的不断深入，油田企业用工总量过大、机制不活、效率不高、激 培训、修正等工作，将评价结果与员工的奖惩结合起来。人力资源管理要与 励作用不强等矛盾日益突出，严重制约了油田企业的发展与进步。如何科学合 油田的经济效益挂钩，建立真正有效的机制。目前，油田的薪酬体系过于单～， 理的管理和开发油田企业的人力资源成为油田企业领导特别是人事工作者需 导致其激励性、调节性减弱，致使对企业做出重大贡献的经营管理者、专业技 要迫切解决的重要问题之一 人力资源管理是建立在市场经济基础之上的，它 术人员的积极性得不到充分发挥，导致人才流失。在现代人力资源管理体系 的各个时期的管理规划、培训开发总是与企业各个阶段的人力资源状况和目 中，要强化薪酬的激励和调节职能，构建多元化薪酬分配体系。在薪酬分配上 标紧密相连。人才市场体系的建立，使得人力资源流动渠道畅通，员工进出变 要向对油田发展起到关键作用的经营管理者、专业技术人员和科技人才倾斜， 得容易，辞职或被辞退变得正常，企业能不断地吐故纳新，保持活力。本文针对 将管理、技术、知识等人力资本作为重要的生产要素纳入薪酬分配，以建 油田企业的人力资源管理现状，提出了进行人力资源管理创新以科学合理开发 立有效的分配激励机制。激励机制作为油田人力资源开发与管理工作的重要 和管理人力资源，促进油田企业经济效益的提高和竞争力的提升。 组成部分Ｊ它的顺利进行离不开油田人力资源管理系统框架的建立以及机制的 １转变观念。用新理念进行油田企业人力资源管理 完善。油田必须从整体战略眼光来构筑整个人力资源管理的大厦，并让激励机 在传统的人事管理当中，是以事为中心，要求人去适应事，始终强调个人服 制与人力资源管理的其他环节开发、相互联结、相互促进。物质鼓励是基础， 从组织需要，服从事业的需要，而很少考虑个人的专长、兴趣及需要，而人力资 但不是万能的，精神鼓励是根本，二者的完美结合才能使企业真正留住人才。 源管理以人为本，实行以人为核心的管理 创造新型的人力资源管理模式，就 给予员工的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员工提供充分的发 是要树立以人为本的理念。以人为本，就是要尊重人、关心人：以人为核心的 展空间和表现机会，在管理的过程中，福利始终是现阶段最主要的留人机制，同 管理就是树立为人服务的观念，把人作为组织得以存在和发展的第一的、决定 时可以通过改善员工管理来提高员工对精神待遇的满意度。 性的资源。围绕人这一要素，为各类人才创造各种能充分施展才能的条件，为 同时，扩展人力资本，重视培训管理，提高人力资源整体素质。油田拥有 他们提供各种各样的机会，使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。企 三大资源，即人力资源、物质资源和财力资源。其中物质资源和财力资源的利 业需要通过协商制度、利润分配制度、团体活动制度、互助金制度、娱乐制 用归根结底是通过与人力资源的结合实现的，实现的程度受油田人力资源中人 度来满足职工需要。实践证明，人的能力只有在工作中才能发挥出来，所以要 力资本的数量、利用程度以及人力资源管理的优劣的影响。扩展油田人力资 从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来，从 本、增加人力资本的存量，成为人力资源管理的一大目标 随着市场经济的发 传统的注重事务管理向“人本主义”管理转变，从传统的对人事分散性、事务 展，对员工不断培训必成为大家的共识。教育培训不仅关系到劳动者个人的发 性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管 展，也与油田的发展和竞争力息息相关，教育培训可以提高员工的技能和知识， 理不仅强调人是投入到生产中的～种要素，而对其进行控制和使用，更强调人 可为油田提高竞争力，要逐步建立职称、职务，晋升前的必调制度，要杜绝和根 是企业拥有的一种宝贵资源，个别员工所拥有的专长可能是企业核心竞争力的 除那种流于形式的，没有实际效果的培训。要有科学的培训方法，人力资源管 组成部分，油田企业应把主要工作转移到对员工的激励和培训上来，以提高员 理应该根据实际需要和企业的长期发展战略，确定既包括日常工作中的非正式 工适应现代市场竞争所需要的主动性和创造性。激励，就是为每个职工提供一 教育，又包括系统性、完整性的正规培训，既包括对管理、技术，党务干部的培 种追求与达到目标的手段，这些目标将会满足他个人的需要。油田企业进行人 训，又包括对一线工人的培训；既包括岗前培训，又包括继续教育。着力培养 力资源管理创新的关键在于思想的创新。用新理念进行油田企业人力资源管 员工的综合素质，进行专业技术知识更新能力的开发培训教育，使员工的知识 理主要包括这两方面： 技能随企业目标转换丽随时调整。 一是要牢固树立以人为本的人力资源管理思想，牢固树立人的主体地位。 ３宪瞢．创新油田企业的激励机制 ‘ 打破传统的劳动人事管理约束，不再把人当成任何形式的工具或手段，而是当 完善，应建立科学有效的人力资源配置机制，实现人力资源资本价值 作有价值的特殊资源来刻意挖掘，为他们提供、创造各种条件，使其主观能动 的最大化。油田在选人、用人等人力资源配置方面应打破人员身份、地域界 性和自身的劳动潜力得以充分地发挥。 限，实现人力资源市场化配置。特别是对油田发展急需的高级经营管理人才和 二是树立科学的人才使用和成长理念，合理使用和培养企业人才 优秀 高级技术人才，应不拘一格，大胆引进，同时采取竟聘上岗等方式对油田内部人 的人才不～定是最合适的人才。在引进人才的过程中，不仅要看其学历、职 力资源进行优化配置。所谓配置，就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说 称，更耍考察其思想品德，为油田引进德才兼备的优秀人才。应建立油田企业 起来简单，但其对于企业的发展却有着重要的影响。油田人力资源的配置，要 内部公平竞争机制，创造竞争上岗的机制环境。确立人才衡量标准体系，在人 注意把握好以下三点：能力观点，即要重视能力定位的原则，即启用新人，依据 才的招录、使用、培养、考评、奖惩、淘汰等方面建立一套科学的、量化的 能力设定岗位，实行“能力定岗 不断创造新的增长点，这是油田在生存和发 制度和标准。在具体使用人员时，还要考虑油田生产一线工作环境艰苦、劳动 展中的重要思路：结构观点，人力资源配置的过程实际上是使结构合理化的过 强度大等因素，使用人才上不光要注意人才的个体差异，也要注意岗位的差异， 程，结构观点要求在人员配置上遵循合理结构的原则，不仅要考虑个人因素更 因人录用，知人善任，让职工充分发挥自己的才智，充分调动广大职工的积极 要考虑群体素质，理想的配置结构应该是各取其长，优势互补：流动的观点，即 性，使职工个体努力目标都得到实现。此外，还要重视人才培养，营造良好的外 发展继承原则和交流原则，油田内部人力资源的配置要适当进行交流，兼顾发 部环境，满足人才成长、发展的需要。 展和继承。人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别，有些人也许 ３３２ Ｉ科技博览 经营管理 ●Ｉ 电力建设质量控制点管理 李平 ２００２３３） （中电投电力工程有限公司 上海市［摘 要］我国电建行业在质量体系认证前主要是通过在施工技术验收规范中重点提出或在验评标准中的主要项目来表达验收内容中的重点部位和重点项 目。自电建企业开始质量体系认证后，质量控制点管理得到普遍执行。但控制点管理的具体做法在电建企业应用过程有很多的不足，传统的质量管理和标准化 的质量管理没有有效的融合，达不到真正的管理效果。本文结合电建企业管理的现状，对质量控制点管理的一些理解，进行详细阐述，希望能够对电建企业质量 管理起一点作用。 ［关键词］质量控制点中图分类号：Ｃ９３５ －管理 文献标识码：Ａ 文章编号：１００９—９１４Ｘ（２０１０）３２—０３３３－０２ 论质量控制点管理 １前言 近几年与全国电力建设企业交往较多，对电建行业的质量控制点管理状况 比较熟悉，个人认为目前这种管理方式与传统的管理模式没有有效的融合，可 操作性不强，效果较差，当然其中不乏有这方面的管理亮点，但对多数电建企业 质量控制点管理情况不敢苟同，在这里谈谈目前电建行业质量控制点管理现状 以及我公司在质量控制点管理的具体做法。 ２质量控喇点警理的现状 ２．１在工程质量验评范围中体现 因为验评范围划分表最小单位是分项或检验批，即使最小的检验批也是由 表１ 施工质量验收范围划分表 工程编母 检验单位 多个工序组成的，而质量控制点的控制对象是工序，因此在这里无法表明要控 制哪道工序。表１是施工质量验收范围划分表。 ２．２主控项目都是Ｈ点 现场施工有些内容需要现场见证，可以设为Ｈ点或ｗ点，有些内容是需要 进行文件见证的，比如高强螺栓的检验报告。这样做是对控制点的不理解，控 制方式选择不当。也就难以达到控制效果。表２是常规锅炉安装旅工质量 验收范围划分表。 ２．３控制内容不明确 以主蒸汽管道安装为例：主蒸汽管道冷拉口安装、主蒸汽管道蠕胀测点 安装、主蒸汽管道吹扫等等，有好多应该控制的点，到底应该控制哪个？控 表２常规锅炉安装施工质量验收范围划分表 工程编号 ■ 分 分 槛 骏 位 部 项 批 工程名称 越 分 势 梭 验 位 勰 璃 批 ｌ 工程名称 性质 施 监 设 涮 建 控 工 理 计 造 设 制 蘸 摭 慧 盏 艘 点 位 位 位 位 傲 验收单位 性 施 蓝 设 制 臻 控 质 工 理 计 造 设 制 苴 般 苴 苴 监 点 位 位 位 位 位 四走管道 √ 一 ， ｌ ｌ ｌ 锯炉木体囊装 锕絮安装 锅炉蒸础戈ｌ｝线 Ｊ √ √ 主 √ 控 √ Ｈ ｌ ｌ １ ２ ３ ２ ｌ ２ 烹蒹汽管道安糖 主蒸气管道安骁 臀道外观技簧及清理 管道预制 主 气管道受装 主蒸汽旁路瞥递安装 管道外观检查及清理 管道预制 主控 √ 生控 主控 主控 √ 主控 主控 √ 烹控 主控 √ √ √ √ √ √ √ 妊 √ Ｗ √ Ｓ ｌ ２ 蜗妒基础划境 挂靡板（垫铁）安堪 √ Ｊ √ ｌ Ｈ ｌ Ｗ 挂廉援（垫铁）安装 锅炉ｉ瞩染组合 蠕炉辑禁组奢 高强螺投连接 √ √ √ Ｊ 主 √ 控 Ｈ ３ １ ２ ３ ４ 闻『１检查安装 主 旁路管道安装 主控 √ √ 主控 Ｓ 珏 适于从事办公室工作，有人也许适于从事推销工作，而有的人在管理岗位上能 够发挥其专长，如果各尽所长，对于企业的发展显见是有利的。 人力资源开发与管理的核心是充分调动和发挥员工的主动性、积极性和 刨造性，从而达到提高经济效益的且的，为此，要加强对油田企业激励机制的创 新，首先，要改革分配制度。目前油田企业引人才的关键还是薪金，而现行的 工资水平与企业的经济效益不能同升同降，普遍缺乏市场竞争力，应建立与现 代企业制度相适应的收入分配制度。其次，需要健全人才培训、考核、使 用相结合并与待遇相联系的激励机制，建立以市场形成价格为参照的薪金标 准。使员工的工资随经济效益的好坏上下浮动，个人的岗效工资随个人的劳 动贡献而变化，从而打破了现行岗位技能工资“大锅饭”的分配现状，体现 了职工民主参与、民主监督和自主分配的现代企业收人分配制度的基本特 征，有利于调动单位和职工个人的积极性。此外，还要建立利益共享机制，鼓 励经营者和员工持股，采取技术入股、股权认购、奖励期股期权等方式，以 经济纽带把人才与油田结成利益命运共同体。最后，重视对员工的培训激 励。在开展员工培训时要做好培训需求分析、科学确定培训内容、根据培 训内容确定培训方式以及培训效果反馈四个环节，以确保培训工作有的放矢， 提高员工培训质量和效果。此外，在优化人力资源配置过程中，要结合员工技 能鉴定和评价考核结果，严格实行 “三岗”制度，形成优胜劣汰的竞争局 面。并结合分配制度改革，拉开简单劳动岗位与较高技术含量岗位分配差距， 让能力与岗位薪酬挂钩，为用人和职工晋升提资提供依据，加强员工培训的激 励性。 ４关心员工。提高员工的创新能力 关心员工，注重人际氛围的和谐。热爱自己的员工是经营者之本。一个 优秀的油田企业家，只有做到了让职工们认识到自己存在的价值和具备了充足 的自信之后，才有可能与职工们产生内心的共鸣，事业才能发展。理解是人天 生就具有的一种欲望，人一旦得到理解，就会感到莫大的欣慰，更会不惜付出各 种代价。人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视，如果企业家能真诚 关心员工，便可以达到使员工愿为自己赴汤蹈火，在所不辞的效果。关心员工 要从两方面人手，一是关心员工的家庭，一是关心员工本身。同时在管理过程 中，要尊重员工的需要。人力资源和谐管理的思想是关注员工之间的相互影 响，期望通过营造良好的系统内环境引导个员工的作用力，从而实现系统功能。 建立学习型组织，提高员工的创新能力。随着经济全球化的到来，“哪个 组织学习的快，哪个组织就能生存，哪个组织就能赢得竞争优势。，，美国学者指 出，未来最成功的油田将是学习型组织，因为未来唯一持久的优势是比你的竞 争对手学得更快的能力。只有把油田企业建成学习型组织，才能充分体现“以 人为本”的管理理念：提高员工创新能力，为员工发展自我提供广阔的空问，实 现知识共享，提高企业的整体人力资源管理水平。总之在知识经济时代的大背 景下，随着现代管理理念和实务的发展，建立学习型组织与人力资源管理发生 了越来越紧密和重要的关系，它既是人力资源管理创新的手段，也日渐成为人 力资源管理本身的内容和目标之一。 在知识经济时代，企业之间的竞争，本质上是人才的竞争 对人力资源的 最大限度利用，成为油田企业管理者提高管理水平，实现企业目标的必然选择。 加强对油田企业的人力资源管理的创新是实现油田企业长期发展，提高市场竞 争力的重要举措。为此，油田企业要努力树立科学的人力资源管理理念，创新 企业的考核机制和激励机制，充分挖掘人力资源的潜力和创造力，提高企业经 济效益。 参考文献 ［１］游静．创新人力资源管理实现油田持续发展［Ｊ］内江科技，２００５．１． ［２］莫晓东．浅谈油田企业 大人力资源管理 系统的建立［Ｊ］石油地质 与工程，２００７．５． ‘ 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