医药商品营销实务(系统下载)

医药商品营销实务

形 成 性 考 核 册

专业： 药学专科 学号：

姓名：

一、案例分析（20分）

1．隋某系长沙某医药公司业务员，于7月22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科伦制药有限公司生产的0.9%氯化钠注射液(500ml)10件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注射液、氯化钠注射液等八个品种2126件，货值40000多元。购进后一直将这些产品存放在湘乡桥村4组李某家门面，该门面无证经营药品并已销售220件。经查，隋某没有取得合法的《药品经营许可证》。

问题：

1）分析上述人员违反了《药品管理法》的哪些规定？（10分） 2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（10分） 答： 1）《药品管理法》第十四条规定，开办药品批发企业，须经企业所在地省、自治区、直辖市药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》；开办药品零售企业，须经企业所在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给《药品经营许可证》，凭 《药品经营许可证》到工商行政管理部门办理登记注册。无《药品经营许可证》的，不得经营药品。

隋某违反《药品管理法》第十四条规定，无《药品经营许可证》经营药品葡萄糖、氯化钠注射剂，属违法销售的药品。

2）《药品管理法》第七十三条规定，未取得《药品经营许可证》经营药品的，依法予以取缔，没收违法销售的药品和违法所得，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押，并处违法销售的药品（包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。

二、查阅药典（50分）

根据《中国药典》（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表。

《中国药典》查阅记录表

序号 1 2 3 4 5 查阅内容 一号筛 珍珠胃安丸处方 维生素C片的贮藏要求 药典中糖浆剂的概念 热水 药典第部第页 查阅结果 一号筛：筛孔内径2000μm±70μm （10二部；凡例；ⅩⅫ 目） 一部；P866; 珍珠胃安丸处方：珍珠层粉450g；甘草350g；豆豉姜50g;陈皮100g;徐长卿50g 遮光；密封保存 糖浆剂系指含有药物的浓蔗糖水溶液，供口服用 热水系指70--80℃ 二部；P902 二部；附录11页 二部；凡例ⅩⅥ 三、简答题（每题10分，共30分） 1．简述医药职业道德准则（10分）

答：遵纪守法，爱岗敬业；质量为本，信誉第一 ；急人所难，救死扶伤；文明经商，服务热情；团结

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协作，共同努力。

2．简述医药商品购销员的职业素质要求（10分） 答：热爱医药事业，全心全意为人民的健康服务。 救死扶伤，实行的人道主义。

以患者为中心，提供安全、有效、经济、适当的药品。

充分体现社会主义医药职业道德的四个第一，即“安全第一，质量第一，时限第一，人民健康利益第一”的原则。

3. 简述体温的测量方法（10分）

答：体温测量时最常用的是腋下测量法，即先将体温计的水银汞柱甩到35℃以下，再将体温计头端置于受测者腋窝深处，用上臂将体温计夹紧，5～10min后读数。读数方法是一手拿住体温计尾部，即远离水银柱的一端，使眼与体温计保持同一水平，读出水银柱右端所对的数字。读数时注意千万不要触碰体温计的头端，这样手会影响水银柱而造成测量不准；眼睛不要高于或低于体温计。测量时要注意腋窝处没有保暖或者降温的物品，并且应该将腋窝的汗液擦干。

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医药商品营销实务作业2

（第3、5章）

一、单选题（每题2分，共24分） 1．下列用于治疗糖尿病的药物是（B）。

A．曲安奈德B．格列吡嗪C．甲巯咪唑D．醋酸地塞米松 2．关于液体药剂的特点叙述错误的是（C）。

A．吸收快，分剂量方便，给药途径广泛B．液剂中常需加入防腐剂 C．贮存过程中不易发生霉变D．能减少某些药物的刺激性 3．某药有效期至2009年12月，则该药物可使用到（D）。 A．2009年12月1日 B．2009年12月30日 C．2009年12月31日 D．2009年11月30日 4．下列药物适合制成胶囊剂的是（B）。

A．药物水溶液B．油状药物C．易风化的药物D．易吸潮的药物 5．下列关于片剂的特点错误的是（C）。

A．口服后必须经过胃肠道才能吸收 B．质量稳定，携带、运输和贮存方便 C．无需崩解成颗粒，吸收较快D．产量大，成本较低 6．舌下给药适用于（D）。

A．脂溶性低有效剂量比较小的药物B．溶解性比较大的药物 C．解离度高的药物 D．脂溶性高有效剂量比较小的药物 7．65岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（C）。 A．5/6 B．2/3 C．3/4 D．4/5 8．不利于药物吸收的环境因素（C）。 A．胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等 B．胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等

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C．胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等 D．胃排空迟缓、肠蠕动过快或肠内容物多等

9．主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（B）。 A．磺胺甲恶唑 B．甲硝唑 C．诺氟沙星 D．利福平 10．下列（ A）是一线抗结核病药。

A．异烟肼 B．头孢拉定 C．阿昔洛韦 D．利巴韦林 11．用于治疗疱疹病毒感染的药物是（A）。 A．阿昔洛韦 B．头孢克洛 C．克霉唑 D．咪康唑 12．下列哪种药物是胃肠动力药（B）。

A．莨菪碱 B．多潘立酮 C．溴丙胺泰林 D．颠茄

13．可缓解轻中度疼痛、可用于退热、治疗风湿热、关节炎，也可预防闹脑缺血、心肌梗塞、血栓形成的药物是（A）。

A．阿司匹林 B．对乙酰氨基酚 C．吲哚美辛 D．双氯芬酸 14．适用于急慢性呼吸道系统感染引起的干咳的药物是（A）。 A．右美沙芬 B．沙丁胺醇 C．羧甲司坦 D．丙羟茶碱

15．商品名称为“寿比山”，可用于轻中度原发性高血压的药物是（C）。 A．普萘洛尔 B．科托普利 C．吲达帕胺D．尼群地平 16．可用于妊娠，放射病及抗癌药所致呕吐的药物的是（C） A．维生素B2 B．维生素A C．维生素B6 D．维生素C

17．某化学药品的批准文号为：国药准字S10022665，它为（C）药物。 A．化学药品 B．生物制品 C．进口药品 D．中成药 18．为避免首过效应，可将药物制成的剂型是（B）。 A．控释片 B．多层片C．舌下片 D．肠溶片 19．具有降压和抗心绞痛作用的药物是（C）。

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A．吲哒帕胺B洛伐他汀C．硝苯地平D．卡托普利 20．药物不良反应中的“三致”不包括（D）。 A．致畸 B．致癌 C．致突变 D．致聋 21．下列哪个药用于治疗抑郁症（D）。

A．尼可刹米B．吡拉西坦C．奋乃静 D．阿米替林 22．下列哪个不是抗肿瘤药（A）。

A．阿苯达唑B．丝裂霉素 C．甲氨蝶呤 D．白消安 二 、选择填空题（每题2分，共26分）

1．头孢菌素从第一代到对肾的毒性越来越（L），对β内酰胺酶的稳定性逐渐（M）。 2．对青霉素过敏或无效的肺炎选用（I）类抗生素。

3．喹诺酮类药物影响幼小动物（K）发育，因此该类药物儿童禁用。 4．写出3个降压药的名称（G）、（H）、（J）。

5．氨基糖苷类抗生素的主要的不良反应是（B）、（D）、（F）。 6．普萘洛尔可用于治疗（A）、（C）、（E）。

A高血压、B肾毒性、C心律失常、D神经肌肉阻滞、E心绞痛、F耳毒性、G卡托普利、H尼群地平、I大环内酯类、J氯沙坦、K软骨组织、L小、M强

三、简答题（30分）

1．中成药使用时注意事项有哪些？（10分） 答：中成药使用时注意事项有：

1）辨清症候因病施治 按照中医理论，中成药应用时必须辨清症候。一般需分寒、热、虚、实、新病、痼疾。

2）辨析药名保证疗效 中成药品种繁多，名称近似而易混淆者，不能只看药名就轻易服药，对药名相似而功效不同的中成药尤须注意。

3）避免各种服药禁忌 服药禁忌是人们在长期用药中总结出来的经验教训，包括药物配伍禁忌、妊娠用药禁忌、饮食禁忌等。

4）高度重视毒副作用 运用中成药治疗疾病，对易引起中毒反应的中成药，如含乌头类药物的制剂；

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含马钱子的制剂；含蟾酥的制剂；含朱砂、轻粉的制剂；含雄黄、砒霜等的制剂，要遵医嘱服用，慎重使用。

5）遵循医嘱服用药物 临床用药患者应遵医嘱服药，防止误服、乱用、超量服。过效期药品、变质药品不得使用。

6）详细阅读药品说明书 自行选购非处方药中成药时，可咨询驻店的执业药师或者其他依法经资格认定的药学技术人员，避免盲目购药。

2．暑湿感冒的症状有哪些？说出三种治疗药物。（10分）

暑湿感冒的症状有恶寒发热，头痛头胀，胸膈痞满，呕恶纳差，腹痛腹泻，身体倦怠，口淡无味，食欲不振等。可选用十滴水软胶囊、藿香正气口服液、六合定中丸、暑湿感冒颗粒、祛暑丸、保济丸等治疗。

3．注射剂的优缺点有哪些？（10分）

注射剂的主要优点有： ①药效迅速、无首过效应，疗效可靠。尤其是静脉注射，适用于抢救危重病人或提供能量；②适用于易被消化液破坏、首过效应显著、口服不易吸收或对消化道刺激性较大的药物，如青霉素、胰岛素可被消化液破坏，链霉素口服不易吸收，制成注射剂后可发挥其应有的药效；③对于不能吞咽、昏迷或严重呕吐不能进食的病人，可以经注射给药和补充营养；④可通过局部注射、封闭疗法、穴位注射等，产生特殊疗效；此外某些注射剂还具有延长药效的作用，有些注射剂可以用于疾病诊断。

注射剂的缺点有：使用不便且产生疼痛；安全性较低；制备过程复杂，成本较高。

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医药商品营销实务作业3

（第6-11章）

综合练习（药品验收、陈列与养护及医药商品营销） 一、药品分类陈列练习（30分） 现有30种药品：

阿莫西林片、甘油气雾剂、利巴韦林片、红霉素肠溶衣片、增效联磺片、开塞露、扑热息痛片、吲达帕胺片、布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠片、酚麻美敏片、诺氟沙星胶囊、复方氨酚烷胺片、美扑伪麻片、西咪替丁片、洛伐他汀片、地衣芽孢杆菌胶囊、卡托普利片、枸橼酸铋钾胶囊、多潘立酮片、酵母片、美托洛尔片、果导片、双氯芬酸二乙胺乳胶剂、麝香壮骨膏、硝苯地平片、金霉素眼膏、咪康唑乳膏、头孢克洛胶囊、环吡酮胺乳膏。

请将上述药物分为抗感染药、心血管药、感冒药（非处方药）、消化系统用药（非处方药）、外用药（非处方药）五类。

答：抗感染药：阿莫西林片、利巴韦林片、头孢克洛胶囊、红霉素肠溶衣片、诺氟沙星胶囊、增效联磺片

心血管用药： 甘油气雾剂、洛伐他汀片、卡托普利片、吲达帕胺片、硝苯地平片、美托洛尔片 感冒药（非处方药）：扑热息痛片、布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠片、酚麻美敏片、复方氨酚烷胺片、美扑伪麻片

消化系统用药（非处方药）：西咪替丁片、地衣芽孢杆菌胶囊、枸橼酸铋钾胶囊、多潘立酮片、酵母片、果导片

外用药（非处方药）：双氯芬酸二乙胺乳胶剂、开塞露、麝香壮骨膏、金霉素眼膏、咪康唑乳膏、环吡酮胺乳膏

二 药品验收养护练习（20分）

1．自选1种药物，填写以下养护记录（13分）

药品养护记录表

批品名 规格 单位 数量 准 文号 生产 批号 有效期 生产 企业 贮存 地点 质量 情况 处理 意见 备注 养护员 7

2．胰岛素应怎么保管养护？（7分）

答：在2～8℃避光干燥处保存冷藏，不得冷冻，每月检查冷藏室的温湿度是否符合储存要求，并做好养护记录。

三 处方分析练习（20分）

对该处方进行分析，说出处方中缩写的含义，看其结构是否完整，诊断与用药是否相符，是否有配伍禁忌。

× × × × × × 医院处方笺

费别：× 骨 科

姓名 × × × 性别 × 年龄 60 单位 × × 病案号× × 病情及诊断： 骨关节炎 R： 吲哚美辛25mg × 24 Sig 25mg t.i.d p.o p.c 环丙沙星0.25 ×24 Sig 0.5 s.i.d p.o a.c 医 师年 × 月 × 日 药费 XX 计价员XX 调配 XX 核对XX 发药XX 1）请说出处方中缩写含义 2）找出处方中的问题

答：1） R：取；Sig：用法；t.i.d：一天三次；s.i.d：一日一次；p.o：口服； p.c：饭后；a.c：饭后 2）处方缺少医师签字；日期填写不完整；关节炎不是细菌感染；非细菌感染可不用环丙沙星；环丙沙星应b.i.d

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四、问病售药环节练习（30分）

1．某患者一到春暖花开的时候，就脸上起红点，非常痒，请问用什么药比较好？（15分） 答：

病症判断——花粉过敏

一般治疗——首先切断过敏源，避免再次接触花粉

药物治疗——抗过敏药氯雷他定、特非那定、马来酸氯苯那敏、苯海拉明等

注意：马来酸氯苯那敏、苯海拉明有嗜睡副作用，机动车司机及高空作业者工作期间应避免使用。 2．某患者近来，经常出现胃部不舒服，主要是烧心、上腹部疼痛，还有吐酸水，不想吃东西，你认为是什么问题,请推荐几种药品。（15分）

答：

疾病判断——胃酸分泌过多

一般治疗——生活作息有规律，戒烟限酒，少吃刺激性食物

药物治疗——碳酸氢钠、奥美拉唑、西咪替丁、雷尼替丁、枸橼酸铋钾、硫糖铝等

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医药商品营销实务作业4

（第12-14章）

案例分析（共100分）

1．讨论 ：A公司因向B公司购买货物，在其开户银行C开出银行承兑汇票一张，B为受款人。B公司将汇票转让给D公司，D公司又转让给了E公司。在票据到期日之前，E公司向C银行请求承兑时，遭到银行拒绝。请问：C银行是否有承兑的义务？E公司应当向何人行使追索权？（10分）

答：1）银行C没有承兑义务（5分） 2）E公司应向D公司行使追索权（5分）

2．计算：某药店全年商品销售额为500万，年初商品资金占用额为70万元，一季度末为65万，二季度末为60万，三季度末为63万，年末为58万（均为售价），估算综合进销差价为10%，求该药店年商品资金占用率为多少？求商品资金周转次数与商品资金周转天数？（20分）

答：年平均商品资金占用额（售价）=（70/2 + 65 + 60 + 63 + 58/2）/4 =63 年平均商品资金占用额（进价）=63 X （1-10%）=56.7 年商品资金占用率=56.7/[500 X (1-0.1)] = 12.6% 年商品资金周转次数 = [500 X (1-0.1)] / 56.7 =7.9次 年商品资金周转天数 = 360 / 7.9 =45.6天

3．以某一产品为载体，组成4～6人工作小组。以小组为单位根据产品特点确定宣传方案。在明确活动主题、人员分工的情况下，自行落实活动场地、活动形式、活动内容以促进产品销售。要求在促销方案中包含促销主题、活动方法、活动人员、时间地点等促销的各要素。活动结束后根据本组活动情况做工作总结。（30分）

答：1）促销方案（20分） 2）工作总结（10分）

4．正确填写某一商品调价单；根据商品调价单新金额填写营业日报表、新标价签。（50分） 答：1）商品调价单（16分）

商品调价单

填报部门：调价通知单日期：年月日调价通知文号： 货号 品名 单位 数零售单价 加或单增加减少 10

量 原售价 合 计 新售价 减 位差价 金额 金额 门店经理：核算员：物价员： 2）营业日报表（20分）

商品内部调拨单

调出柜组：年月日调进柜组：

购进价 货号 品名 合计 调出部门经办人： 调进部门经办人：

商品进销存日报表

柜组：年月日单位：元

项目 昨日结存 本日购进 本日调入 增加部分 调价增值 盘点溢余 合计 本月销售定额 组长： 复核：制表 3）商品价签（4分）

价签：商品名 单价 日期 物价员

合计 本月销售累计 减少部分 金额 项目 本日销售 本日调出 调价减值 盘点短缺 本日结存 金额 单位 数量 单位 金额 零售价 单位 金额 进销 差价 11