供应商绩效考核——终极版

实训： 供给商绩效核查训练

【资料】：某企业供给商核查管理制度 第一条 目的

为了标准合格供给商的平常核查，使供给商更合理有效，特拟定本制度。 第二条 适用范围

对本企业现有合格供给商的核查，除还有规定者外，均以本制度执行。 第三条 权责单位

〔1〕采买部门负责本制度的拟定、改正、撤消工作。〔2〕总经理负责本制度拟定、改正、撤消的同意。第四条 核查工程

供给商交货实籍核查工程比比以下 〔总分值 100 分〕：质量指标 35 分、交货指标 25 分、经济指标 20 分、支持与效劳 20 分。

第五条 评分方法

〔1〕质量依进料查收的批次合格率评分，每个月进行一次。计算方法为：进料批次合格率 =〔检验合格批次 / 总交验批次〕 *100%，得分 =35*进料批次合格率。

〔2〕供给指标依照订单交货日期进行评分，每个月进行一次。计算方法为：如 期交货得 25 分，延缓交货 1-3 日每批次扣 2 分，延缓交货 3-4 日每批次扣 5 分，延缓 5-6 日每批次扣 10 分，延缓 7 日以上不得分。本项得分以 0 分为最低分。采买部每个月将同一供给商当月各批次订单交货日期评分进行平均，得出该月的指标核查得分。

〔3〕经济指标每季进行一次核查，方法以下：价格拥有竞争力总分值 12 分，价格合理、详尽、透明总分值 2 分。不断降低本钱总分值 2 分，让顾客分享本钱降低的利益 2 分，收款合格、及时总分值 2 分，可以依照供给商的详尽情况进行赋分。

〔4〕效劳指标每季进行一次核查，方法以下：对投诉的反响及时、到位总分值 5 分，合作态度优秀，总分值 3 分，沟通手段齐备总分值 3 分，积极配合改良总分值 4 分，其他支持程度 4 分，可以依照供给商的详尽情况进行赋分。

第六条 核查方法 供给商质量指标由质量管理部门负责， 供给指标由采买部门负责， 每个月进行一次，经济和效劳指标每季度核查一次。半年计算一次平均得分，计算方法是：半年平均分=每个月的分总和 / 核查月数。

第七条 核查分级 半年进行一次

（ 1〕供给商核查等级划分以下：平均分 90.1-100 分者为 A 等， 80.1-90 分为 B 等， 70.1-80 分为 C等， 60.1-70 分为 D 等， 60 分以下为 E 等。

第 查查办理

依照半年核查评分进行分级，尔后决定办理结果

〔1〕A 等供给商为优秀供给商，在付款、订单、检验等方面恩赐优惠奖励； 〔2〕B 等供给商为优秀供给商，由采买部提请供给商改正缺乏； 〔3〕C等供给商为合格供给商，由品管、采买部门予以必要的指导；

〔4〕D 等供给商为指导供给商， 由品管、采买部门予以指导， 三个月内未能到达

供给商绩效核查——终极版

C等以上者予以裁汰；

〔5〕E 等供给商为不合格供给商，予以裁汰；

〔 6〕被裁汰的供给商如需再向本企业供货，需要再经过考评。

【实训要求】：请完成以下表格：

一、 6 月份某企业的供给商在各工程中的表现 〔一〕 6 月份供给商在质量工程的表现

批次合格率〔 %〕 供给商 总交货批次 检验不合格批次

1 6 0

2 5 0 3 4 0 4 4 1 5 3 1

〔二〕 6 月份供给商在交货工程的表现

供给商

得分 35 35 35

100% 100% 100% 75% 66.7%

总交货 如期交 延缓 1-3 日延缓 3-4 日 延缓 5-6 日 延缓 7 日以 得分批次 货批次 交货批次 交货批次 交货批次 上交货批次

6 5 4 4 3

5 3 2 1 0

1 1 0 1 1

0 1 2 1 0

0 0 0 1 2

0 0 0 0 0

23 18 15 8 3

1 2 3 4 5

〔二〕 6 月份供给商在经济、支持与效劳工程的表现

经济指标

价格拥有 竞争力

标准 分 12 分

供给商得分

1

2

3 9

4 8

5 6

12 11

支持、合作 标准 与效劳指标 分 对投诉的反 5 分 应及时、到

位 合作态度良 3 分 好

沟通手段齐 3 分

备

积极配合改 5 分

进

供给商得分

1 4

2 4

3

4

5 2

价格合理、 2 分

详尽、透明

不断降低 2 分

本钱

让顾客分 2 分 享本钱降 低的利益

收款 2 分 合格、及时

总分

20

1

1

3

2

2

1

3

3

2

2

1

4

3

3

2

2

1

1 9

其他支持程 4 分

度

总分

20

3

2

17 17 15 12 17 16 14 11 9

供给商绩效核查——终极版

二、月度核查表

6

工程

月 1 号 供给商综合核查表 核查的内容 标准分

35

25 12 2 2 2 2 5 3 3 5 4

得分 35 23 12

总得分

34

质量 供给

经济

合作、支持

与效劳

批次合格率

交货期 价格

其他 报价合理、详尽、透明 经济 不断降低本钱 指标 让客户分享降低本钱的利益

收款合格、及时

对投诉等反响及时、到位

合作态度优秀 沟通手段齐备 积极配合改良

其他效劳

17

4 3 3 4 3

17

改良建议：

别让爷算那么多！！！！！

采买员：蜗牛狂奔 2021 年3 月 3

日

工程 质量 供给

供给商综合核查表 6 月 2 号

核查的内容 标准分

批次合格率 交货期 价格

其他

经济 指标

得分 35 18 11

总得分

33

35 25 12

2 2 2 2 5 3 3 5 4

17

经济

合作、支持

与效劳

报价合理、详尽、透明

不断降低本钱

让客户分享降低本钱的利益

收款合格、及时

对投诉等反响及时、到位

合作态度优秀 沟通手段齐备 积极配合改良

其他效劳

说毛线啊说！

4

16

3 3

改良建议：

供给商绩效核查——终极版

采买员： 蜗牛狂奔

2021 年 3 月 3 日

6

工程 质量 供给

月 3 号 供给商综合核查表 核查的内容 标准分

35

25 12 2 2 2 2 5 3 3 5 4

得分 35 15 9 1 1 1 1

总得分

29

经济

合作、支持

与效劳

批次合格率

交货期 价格

其他 报价合理、详尽、透明 经济 不断降低本钱 指标 让客户分享降低本钱的利益

收款合格、及时

对投诉等反响及时、到位

合作态度优秀 沟通手段齐备 积极配合改良

其他效劳

15

14

2 2 2

改良建议：

没建议

采买员：蜗牛狂奔 2021 年 3 月 3

日

工程 质量 供给

供给商综合核查表 6 月 4 号

核查的内容 标准分

批次合格率 交货期 价格

报价合理、详尽、透明

不断降低本钱

让客户分享降低本钱的利益

收款合格、及时

对投诉等反响及时、到位

合作态度优秀 沟通手段齐备 积极配合改良

其他效劳

有你妹的

35 25 12

2 2 2 2 5

3 3 5 4

得分

总得分

23

经济

其他 经济 指标

8 8 1 1 1 1

12

合作、支持

与效劳

2 2 2

改良建议：

供给商绩效核查——终极版

采买员：

蜗牛狂奔 2021 年3 月 3 日

6

工程 质量 供给

月 5 号 供给商综合核查表 核查的内容 批次合格率

交货期 价格

标准分 35 25 12 2 2 2 2 5 3 3 5 4

得分 总得分

18

3 6 1

9

经济

其他 经济 指标

合作、支持

与效劳

报价合理、详尽、透明

不断降低本钱

让客户分享降低本钱的利益

收款合格、及时

对投诉等反响及时、到位

合作态度优秀 沟通手段齐备 积极配合改良

其他效劳

1 2

9

2 2

改良建议：

OVER 2021

采买员：蜗牛狂奔

三、供给商核查综合报告

年 3

月 3

日

供给商半年度综合核查报告

供给商名称：供给商 1

供给产品编号： 101

核查指标

总分

质量 35 供给 25 经济 20 支持与效劳 20

总分 100

奖惩建议及改良要求：

1 月 35

2 月 35

17 16

17 16

供给商表现

某年某月核查各项表现得分 3 月 4 月 5 月 6 月 35 35 35 35

23

17 17 17 17 16 17 17 17

92

平均分及等级

A

采买员：蜗牛狂奔 日期：

供给商绩效核查——终极版

供给商半年度综合核查报告

供给商名称：供给商 2

供给产品编号： 102

核查指标

总分 35 25 20 20 100

质量 供给 经济

支持与效劳

总分

1 月 28 23 16 15 82

供给商表现

某年某月核查各项表现得分

2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 28 28 35 28 35

23 18

16 16 17 17 17 15 15 16 16 16

平均分及等级

B

91

87

奖惩建议及改良要求：

采买员：蜗牛狂奔 日期：

供给商名称：供给商 3

核查指标

总分

1 月

质量 35 供给 25 经济 20 支持与效劳 20

总分 100

奖惩建议及改良要求：

15 13

供给商半年度综合核查报告

供给产品编号： 103

供给商表现 某年某月核查各项表现得分

2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 平均分及等级

35

15

15 15 15 15 15 C 13 13 14 14 14

79

采买员：蜗牛狂奔 日期：

供给商名称：供给商 4

核查指标

总分 35

25

供给商半年度综合核查报告

供给产品编号： 104

供给商表现

某年某月核查各项表现得分 2 月

1 月

3 月

4 月

5 月

6 月

平均分及等级

质量

供给

8

供给商绩效核查——终极版

经济 20 支持与效劳 20

总分 100

奖惩建议及改良要求：

11 11

11 11 59

11 11

12 11

12 11

12 11

D

采买员：蜗牛狂奔

日期：

供给商半年度综合核查报告

供给商名称：供给商 5

供给产品编号： 105

核查指标

总分

1 月

2 月

供给商表现

某年某月核查各项表现得分 3 月 4 月 5 月 6 月

平均分及等

级

质量 35 供给 25 经济 20 支持与效劳 20

总分 100

奖惩建议及改良要求：

9 10

9 10

9 10

9 9

9 9

3 9 9

E

采买员：蜗牛狂奔

日期：

四、供给商核查汇总表

供给商名称

供给商核查汇总表

各项核查分数

供给得分

35 35 35

经济得分

支持、合作与效劳得分

17 16 14 11 9

评鉴 等级 A B C D E

质量得分

1 2 3 4 5

35 35 35

姓名

17 17 15 12 9

核查人员名单

部门

签字确认

供给商绩效核查——终极版

蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔

总经理审批确认：超速王八

有关部门 有关部门 有关部门 有关部门 有关部门

蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔 蜗牛狂奔

2021 年 3 月 3 日