维普资讯 http://www.cqvip.com 企业文化是社会 是和谐企业文化里的应有涵义。内在 活，真正把自己和企业融为一体。同 文化体系中的一个有 矛盾推动事物前进，消除了内在矛 时，重大决策广泛征求职工的意见， 机组成部分，是民族 盾，没有了冲突，事物也就不存在了。‘ 文化和现代意识在企 鼓励职工积极参与企业管理。 回蹲臼 昭酋脑回国园晷回四 和谐的企业文化要实现企业管 是民族文化和现代意 己和谐、人际和谐和天人和谐。 其二，是要将企业规划与员工生 业内部的综合反映， 理四个方面的和谐，即身心和谐、群 涯规划结合起来。每个企业都是由人 组成的，要保持良好的企业文化必须关 心人、尊敬人、发展人，建立健全员工上 识影响下形成的具有 一、身心和谐 企业特点的群众意识 身心和谐，指企业员工自身形态 升的通道，使员工明确企业发展到哪一 以及这种意识产生的 和精神之间达到一种回归本我的和 步自己将会发展到哪一步，从而更好地 行为规范，企业文化 谐状态，它直接关系到人与企业的协 调动员工的积极性和创造洼。 主要包括企业价值 观、群体意识、行为规 范和企业文化载体， 它具有自组织的特 性。文化建设是企业 建设中的一项重要战 略任务，文化管理是 企业管理的高级形 态。一个成功的企业 不仅要有完善的治理 寸结构、有竞争力的核 ＼心技术、有创新精神 壶的企业家和管理团 ．队，更要有积极和谐 的优秀企业文化。 和谐管理之道是 中国传统管理思想的 精髓，内含着“经济——社会——生 态”可持续发展的涵义。和，原指五谷 生长，《 渤里说“和实生物，同则不 继”， 中庸》里说“致中和，天地位焉， 万物育焉”。谐指各种乐器在演奏音 乐过程中音色互补节奏合拍。和谐是 指各种事物有条不紊、井然有序和相 互协调，整个组织生机勃勃。 所谓和谐企业，是指企业内部各 个子系统、要素处于相互依存、相互 协调、相互促进、祥和融洽、稳定有序 的状态。所谓和谐的企业文化是指企 业文化在“自为”和“差异”的条件下， 根据环境和活动能力特征进行自主 协调，以达成的一种合理、有序的状 态和氛围。 适度的“冲突”是和谐企业文化 里的应有涵义，此所谓“和而不同”。 恰当“激励”，为了在企业内部形成竞 争氛围，人为制造适度的不均衡，也 同，因为“企业即人”。 企业文化中的精神文化，企业价 值观与发展愿景就是企业及企业员工 的“心”。企业从的创业开始，一般会经 历从机会导向，到资源导向，到愿景导 向的过程。对于已经超越了生存阶段 的企业来讲，未来发展更多是基于企 业领导团队的价值观来制定的。用企 业价值观与发展愿景来整合全体员工 的目标，企业才会有精神支柱，才能凝 聚员工，才有工作中的和谐。 其一，要做到企业精神与企业价 值观的人格化，使企业全体员工与企 业同呼吸、同成长、同发展、共生死，真 正实现“人企合一”。其二，企业要做到 身心和谐，还要与员工达成心理契约。 企业应有明确的价值追求，并在此基 础上勾勒出清晰的发展愿景进一步具 体为战略规划，再进一步将计划目标 分解到部门与个人。目标整合过程中， 要注意员工内心深处对个人与组织在 贡献——报酬交换关系上的期望，将 满足员工各种发展需求纳入组织发展 目标，与员工达成心理契约。 二．群己和谐 群己和谐，指企业与员工个人协 同发展的关系。企业是一个协作的系 统，而参加组织协作的个人又有其个 人目标和追求，企业只有按照公正合 理的贡献报酬原则，将组织的要求同 个人的需要结合，达成企业目标和个 人目标的平衡，才能求得和谐。 其一，要培养企业整体意识与企 业团队精神。要做到这一点，必须首 先确立职工的主人翁地位，依靠职工 群众共同办好企业，从根本上促进企 业员工想主人事、操主人心、干主人 三．人际和谐 人际和谐指的是企业与内外公 众之间企业员工之间关系和谐。 其一，建立与外部社会的和谐关 系，要求企业本着共生共赢的原则处 理好与各相关利益群体的关系，相互 依存、相互支撑、取予平衡、共生共融。 其二，建立企业各部门之间的和谐关 系，要求建立起以价值创造主链条为 中心的横向关系和协调机制，避免以 部门本位为核心的组织心理，树立价 值链上游为下游服务的流程意识，要 求职能部门的行政命令转变为支持服 务。其三，企业内部还存在着员工按照 社会交往需要自发形成的非正式群 体，构建和谐企业文化，应该重视这些 非正式群体的作用，倡导合作共赢，从 而形成良好的企业氛围。 四、天人和谐 天人和谐有两层含义，其一是指 人与自然关系的和谐统一。生态文化 是一种新型的管理理论，它包括生态 环境、生态伦理和生态道德，是人对 解决人与自然关系问题的思想观点 和心理的总和。企业要实现可持续发 展，“生态化”是其必由之路，生态文 化融入企业文化后不仅可扩大企业 文化的外延，而且有利于企业树立良 好形象。 其二，天人和谐的另一层含义是 人与社会环境的和谐统一。建立员工 与外部环境的和谐关系，适应学习型 社会要求建立学习型组织，使员工做 到与时俱进。建立企业与外部环境的 和谐关系，使企业的发展适应社会要 求，实现企业与外部环境的良性互动 （作者系衡水学院经济系主任） 集团经济研究２００７・１ １月中旬刊（总第２４８期）
