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800字事迹材料

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诚信服务 执法为民

朱进争,女,33岁,阜宁县交通运输管理处违章处理中心科长,。自2006年工作以来,她始终紧紧围绕“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,牢固树立“诚信、文明、和谐”的服务理念,倡导微笑服务,为优化经济发展环境,推出四项便民服务承诺,严格执法,热情服务,方便快捷,不断提高自身水平和广大运输经营者的满意度。2007年在岗前培训中荣获“队列标兵”称号,多次被县局、县处评为“先进个人”。

她十分热爱自己的工作,正因为如此,在工作中表现出了极大的热情和工作主动性。在自身岗位上不断积极进取、忘我工作,不计个人得失,总是以大局为重,加班加点、任劳任怨地完成上级交付的任务。作为违章处理中心的工作人员,时刻谨记规范执法,文明服务的重要性。一是坚持做好案件受理的审查。严格执行案件的三级审核制度,对案件的定性,处理十分慎重,适用法律依据条款适当,符合执法权限,保证了案件的质量。二是做好案件的处理工作。按照法定程序及时寄发有关法律文书、并且对未处理案件定期梳理,对科执行案件及时送达。三是做好文书的归档工作,所有卷宗全部按照交通行政处罚文书的制作要求进行整理,一卷一宗,及时归档,做到随时调阅。

她为了健全监督制度,在该中心设有公示栏,监督电话,窗口还专门配备了座椅、饮水机、雨具等便民措施,做到微笑服务、以诚待人。诚信服务促发展,把诚信、为民作为工作的出发点和落脚点,真心诚意地为违章业户,为群众办实事、办好事,受到了上级领导和社会各界的好评。

“诚信服务 执法为民”是她的追求,为了这个追求她将不懈努力,服务无止境,文明诚信是她的宗旨,愿用文明、诚信、高效、优质的服务,为阜宁的地方经济建设,为交通运输管理工作作出更大的贡献。

朱进争

2015年04月23日

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