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工作任务完成情况考核办法(试行)

来源:划驼旅游
工作任务完成情况考核办法(试行)

为了提高公司人力资源部门整体工作效率,高质量完成上级下发的日常工作任务,准确客观的评价各分(子)公司人力资源科工作任务完成情况,特制订此考核办法。

本办法适用任务为公司级工作任务,适用客体为各分(子)公司人力资源科及基地办。

本办法考核主体为工作任务发放主体,考核客体为工作任务接收客体,考核结果汇总周期为月度。

工作任务考核流程:公司本部人力资源部各科室接到上级分派的任务,由相应任务发放主体通过OA系统发放工作任务(见附件1),由公司本部人力资源科室主管领导初步审核,经人力资源部审批后,分(子)公司相应人力资源科进行工作任务确认;分(子)公司按照相关要求完成工作任务后,由考核主体如实填写《工作任务完成情况考核表》(见附件2),进行评价打分(打分过程中必须认真填写“关键事件记录”,以此作为打分的客观依据),得出每次工作任务完成情况得分;得出评价结果后,考核主体需将评价结果反馈给考核客体,确认无异议后,汇总报送至绩效管理科备案;如对评价结果存有异议,由异议方如实填写《评价结果异议申诉表》(见附件3),递交公司本部绩效管理科受理,受理结果确定后,报送绩效管理科备案。

任务发放主体 OA 发放工作任务 科室主管领导 OA 审核 OA 审批 分(子)公司人OA 工作任务确认 考核主体 评价打分 结果反馈 无异议 有异议 申诉 申诉结果 绩效管理科 工作任务考核流程图

各分(子)公司人力资源科及基地办经营管理得分分两部分,一部分为工作任务完成情况得分(占70%);另一部分为经营管理检查得分(占30%)。即,

人力资源科经营管理得分=工作任务完成情况得分×70%+经营管理

检查得分×30%。

公司人力资源部将按季度对各考核客体经营管理平均得分进行排名,并在OA系统以简报形式公示排名结果,表扬排在前两名的单位,批评排在后两名的单位。

考评过程必须遵循公平、公正、公开、求实的原则,准确客观的对考核客体的工作任务完成情况进行评价打分。

考核主体必须准确传达所下发工作任务具体情况;进行任务下发前,必须做好相应必要的沟通协调工作;确定任务完成时限时,需在保证工作任务完成的前提下,切实考虑各单位的具体情况。

本办法由公司本部人力资源部负责解释。 本办法自颁发之日起生效执行。

附件

附件1:

任务发放清单

任务发放主体 任务接受客体 任务发放时间 工作任务目标完成截止日期 工作任务内容 工作任务要求 主管审核: 审批: 附件2:

工作任务完成情况考核表

打考核项目 工作态度(2细分及分值 积极性 (1分) 认真度 (1分) 工作程序 (2分) 工作方法 (2分) 完成及时性 (2分) 完成质量 (2分) 说明及标准 态度积极,无敷衍、推脱及抗拒情况 认真细心,无类似格式、错别字及工作反复等情况 具备完成任务的能力,清楚工作必须的程序 掌握工作所需工具及方法 关键事件记录 分 分) 工作能力(4 分) 工作绩效(4按照规定任务完成时限提交任务成果 严格按照任务要求完成工作任务 分) 附加项(2加分项 提出更有效工作建议等工作任(不超过1分) 务额外可加分情况 超额或高质量完成工作任务、 分)减分项 外造成负面影响等需减分情况 (不超过1分) 工作失误对工作任务涉及范围

附件3:

评价结果异议申诉表

姓名 考核成绩 工作任务 单位 申诉日期 申诉内容 申诉人建议 申诉人签字: 年 月 日 部门调查结果 部门处理意见 处理人签字: 年 月 日

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