前期物业管理委托合同

前期物业管理委托合同

委托方（房地产开发企业，以下简称甲方）：_________

单位名称：_________ 法定代表人：_________ 住所地：_________ 联系电话：_________ 传真：_________

受委托方（物业管理企业，以下简称乙方）：_________ 单位名称：_________ 资质等级：_________ 证书编号：_________ 法定代表人：_________ 住所地：_________ 联系电话：_________ 传真：_________

甲方通过（□招投标，□协议选聘）方式将_________（物业名称）委托乙方实行物业管理服务。为保障本物业正常运行，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和工作环境，根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定，在自愿、平等、协商一致

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的基础上，双方达成以下合同条款。 第一条 本合同所涉及的物业基本情况 物业名称：_________物业类型：_________

座落位置：_________区_________路（街道）_________号 四至范围：_________

总建筑面积：_________平方米；其中住宅_________平方米，商场_________平方米，办公楼_________平方米，工业厂房_________平方米，停车场（库）_________平方米。其他：_________。 物业构成见附件一，规划平面图见附件三。

第二条 委托管理服务期限：物业管理服务期限为_________年_________月（不超过整个物业管理区域房屋交付使用后2年），自_________年_________月_________日_________时起至_________年_________月_________日_________时止。合同期未满，业主大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订物业服务合同生效时，本合同终止。

第三条 甲方在该物业接交2个月前提供一次性开办费_________万元，用于购买相关办公用品和设备，所形成的固定资产产权归该物业管理区域业主委员会所有。所购买办公用品和设备的清单明细乙方在物业接交后2个月内交甲方备案。

甲方在该物业接交2个月前一次性提供给乙方_________万元的前期物业管理接管费。乙方应根据甲方的需要派员进行物业管理提前介入，并负责包括但不限于签订物业管理合同、公共部位二级清理、

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接管验收、交房、人员招聘、人员培训等接管有关事宜。

甲方（□需要，□不需要）乙方提供前期物业管理顾问服务。如需乙方提供前期物业管理顾问服务的，前期物业管理顾问服务合同另行签定。

第四条 乙方参与本物业的竣工验收，并在物业移交接管时，与甲方办理物业管理书面交接手续。

第五条 本物业交付使用后的质量责任，根据国家《建设工程管理质量条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》等规定执行。设施设备保修期如下：电梯_________月，监控智能化设备_________月，消控设备_________月，电信设备_________月，道路_________月，绿化_________月，_________。保修时间确定及计算：由各项工程竣工及设备安装完毕经建设单位、监理单位、施工单位、物业公司及有关专业部门根据国家相关规定，对所完成的建筑、设备进行外观、调试和运行等方面的检查测试，并经签章之日起为保修的起始日期。 本物业共有部分保修责任内，如存在质量问题，按第_________种方式处理：

（一）甲方负责返修；

（二）甲方委托乙方返修，由甲方支出全部费用； （三）_________。

本物业共有部分超过保修期的，由乙方组织养护和维修，依据养护及维修的范围，按照有关部门的规定，在物业管理费或在专项维

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修资金中支出。

在物业专有部分（包括自用设备、毗连部位等）保修责任内，如存在质量问题，按第_________种方式处理： （一）甲方负责返修；

（二）甲方委托乙方返修，由甲方支出全部费用； （三）_________。

本物业专有部分超过保修期的由业主自行承担，业主、物业使用人要求乙方提供服务的，乙方可以接受委托并合理收费。 第六条 在物业交付使用后，乙方提供下列选定的物业管理服务事项（采取招投标的以中标文件为准），其受益人为本物业的全体业主和物业使用人：

（一）□包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、_________等房屋建筑共用部位的维修、养护和管理（保修、大修、更新、改造等非日常维护除外)； （二）□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、安全设施、沟渠、池、井、_________等物业管理区域市政设施和房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理（保修、大修、更新、改造等非日常维护除外)，供电线路、煤气线路、路灯按有关规定处理； （三）□公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等；

（四）□公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；

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（五）□安全防范，维持公共秩序，包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤、_________等；

（六）□交通和车辆停放秩序的管理； （七）□物业使用禁止性行为的管理； （八）□物业维修和养护费用的帐务管理； （九）□物业档案资料的保管； （十）□物业其他共同事务的管理服务；

（十一）□业主委托的其他物业管理服务事项；_________。 第七条 乙方提供的物业管理服务质量（采取招投标的以中标文件为准）见附件二。乙方提供的物业管理服务应达到附件二所约定的目标；对达标的理解有异议的，由双方共同认可的第三方予以评定。评定费用由对达标的理解有错误的一方承担。申请评定时由双方各半支付，最终结算。

第 甲方在物业交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米（其中办公用房_________平方米，员工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米），其中由乙方无偿使用_________平方米，由乙方有偿使用_________平方米，有偿使用部分，按每月每平方米建筑面积_________元的标准租用。

由乙方无偿使用部分的物业服务费用不需要缴交。由乙方有偿使用部分的物业服务费用（□需要，□不需要）缴交。如需缴交，其收费标准为：_________。

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甲方所提供的管理用房需达到简装修标准。

第九条 在前期物业管理阶段，实行物业服务费用包干制，物业服务费按月计收。乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费（业主与使用人对费用负担另有约定的，从其约定），住宅：_________元／月／平方米；办公楼：_________元／月／平方米；商业：_________元／月／平方米；会所：_________元／月／平方米；其他：_________。小高层、高层住宅另行收取电梯水泵运行费：_________元／月／平方米。上述收费标准由甲方在售房同时与购房者在《前期物业管理服务协议》中约定，由乙方向业主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全额交纳。

上述物业服务费中（□包括，□未包括）物业管理责任险。如物业服务费中未包括上述保险费用，除乙方未尽管理责任外，所造成的损害责任由甲方承担。物业服务费中包括上述保险费用的，而乙方未及时投保所造成的损害责任由乙方承担。

第十条 本物业区域内停车库的停车位使用费归停车位的权利人所有。甲方未出售的停车库（□委托，□不委托）乙方出租。停车位的权利人应按_________元／月／个向乙方交纳停车位管理服务费，甲方未出售的且未出租的按_________元／月／个缴交。停车位管理服务费由甲方在销售车位过程中与购买车位者书面约定，由乙方向停车位的权利人收取。

本物业管理区域内露天车位的停车位使用服务费由乙方收取，收费标准在《前期物业管理服务协议》中约定。《前期物业管理服务

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协议》中未作决定的，按不高于当地价格主管部门制定的价格执行。 本条第一款的停车位管理服务费和第二款的停车位使用服务费用于补贴本物业维护管理费用。

乙方收取上述停车位使用（管理）服务费，对车辆及车内物品的保管责任，甲方与业主在售房时作的约定需征得乙方书面同意；乙方与业主另有约定的按约定处理。

第十一条 本物业管理区域内的属甲方所有的下列配套设施委托乙方经营管理，经营管理收费约定如下： （一）健身房：_________ （二）棋牌室：_________ （三）乒乓球：_________ （四）网球场：_________ （五）篮球场：_________ （六）游泳池：_________ （七）其他：_________

该部分物业服务费用（□需要，□不需要）缴交。如需缴交，其收费标准为：_________。

第十二条 甲方提供本物业管理区域内经物业主管部门确认的属全体业主所有的经营性商业用房_________平方米，由乙方（□按每月每平方米_________元的标准，□_________）出租经营，其收入（□用于补贴本物业维护管理费用，□用于补充专项维修资金，

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□_________）。该部分物业服务费用（□需要，□不需要）缴交。如需缴交，其收费标准为：_________。

第十三条 乙方可以依照下述约定，在委托其物业经营的收入中提取费用，并专项用于管理该项物业的成本支出：

（一）乙方受托经营停车场（库）的，按下列标准提取管理成本：_________；

（二）乙方受托经营相关配套设施的，按下列标准提取管理成本：_________；

（三）乙方受托经营商业用房的，按下列标准提取管理成本：_________；

（四）_________。

第十四条 物业共用部分共用照明、水电、高层住宅电梯水泵运行费全部纳入物业服务成本，平均分摊。

第十五条 双方约定（□聘请，□不聘请）专业机构对物业服务资金预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。

双方约定审计的，进行年度例行审计时，聘请专业机构的费用，在物业服务费中立项开支。应甲方要求进行的非年度例行审计，聘请专业机构的费用，由甲方承担，另行开支。

专业机构由（□双方协商选定，□甲方选定，□乙方选定）。 第十六条 前期物业管理阶段，在成立业主委员会之前甲乙双方均不得擅自使用专项维修资金。 第十七条 甲方相关的权利义务：

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（一）委托乙方管理的房屋、设施、设备负责达到国家有关部门验收标准要求；

（二）在业主委员会成立之前，负责制定《业主临时公约》，在售房过程中与购房者订立商品房买卖合同时，同时与购房者签订《前期物业管理服务协议》，要求购房者对《业主临时公约》予以书面承诺，并将其作为房屋销售合同的附件；物业竣工交付使用时，负责向购房者提供房屋质量保证书和房屋使用说明书；

（三）在物业管理接管验收时，向乙方提供和移交下列物业资料：

（1）规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料； （2）设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；

（3）物业质量保修文件和物业使用说明文件； （4）各专业部门验收材料；

（5）房屋及配套设施的产权归属清单（包括业主姓名、联系方式等）；

（6）物业管理所必需的其他资料。

（四）授权乙方对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为，采取劝阻、制止、要求赔偿经济损失、报告有关行政管理部门、诉讼等方式进行处理；

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（五）审定乙方拟定的各项物业管理制度；检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；

（六）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；

（七）负责协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题； （八）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； （九）及时缴纳未出售的空置房和出租房的物业管理服务费；

（十）不干涉乙方在法律法规和本合同范围内的管理、经营业务；

（十一）在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内，配合行业主管部门街道、社区及业主筹建业主委员会； （十二）法规规定由甲方承担的其他责任； （十三）_________。 第十 乙方相关的权利义务：

（一）对项目设计和施工提供管理方面的整改和完善建议； （二）在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派有岗位资格要求的人员履行本合同；

（三）向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关条件，订立本物业项目的《住宅室内装饰装修管理服务协议》并负责监督；

（四）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，自主

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开展各项物业管理经营活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益； （五）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效方式解决拖欠物业服务费的问题；

（六）建立、保存物业管理帐目，及时向业主公告本管理区域内的重大物业服务事项，每_________个月公布一次物业服务费用收支账目；

（七）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告； （八）本合同终止时，向甲方或业主委员会移交全部物业管理用房、物业档案资料和属甲方或业主委员会所有的其他资产，并办理交接手续；

（九）选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；

（十）接受业主、使用人、甲方和物业管理主管部门等的监督，不断完善管理服务，每_________月向甲方报告本合同履行情况；

（十一）与甲方一起在整个物业区域房屋交付使用2年的期限内，配合星夜主管部门、街道、社区及业主筹建业主委员会； （十二）法规规定由乙方承担的其他责任；

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（十三）_________。

第十九条 在管理过程中，因下列事由所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，乙方均不负赔偿之责： （一）天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害； （二）、抢劫、破坏、爆炸、火灾、刑事犯罪等违法行为等事由所致的损害，但因乙方故意或过失所致者，不在此限； （三）因本合同标的物本身固有瑕疵所致的损害； （四）因甲方或第三者之故意、过失所致的损害； （五）甲方或业主、物业使用人专有部分的火灾、盗窃等所致的损害；

（六）因乙方书面建议甲方改善共用部分（含共用部位、共用设备设施）或改进管理措施，而甲方未采纳所致的损害； （七）因20％以上业主延迟交付物业服务费用所致的损害； （八）因甲方（包括业主委员会）或他方指挥调派乙方工作人员所致的损害；

（九）本合同标的物之共用部分（含共用部位、共用设备设施）自然或人为的任何损坏。但因乙方故意或重大过失所致的，不在此限；

（十）停车场内，车辆被窃、被破坏或车内财物被窃的损害；但依照本合同约定承担保管责任的，不在此限；

（十一）除上述各款外，其它不可归责于乙方之事由的。 第二十条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预

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见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助机关执行任务等情况，乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的，按有关法律规定处理。

第二十一条 甲方在购房者购房时明确购房者除前期物业管理费、电梯水泵运行费外应缴纳的涉及物业管理的有关费用如下：

┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐

│ │ 项目名称 │ 收费标准 │ 收费总额 │ 收费单位 │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│1 │装修垃圾清运费 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│2 │装修保证金 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│3 │汽车车库物业管理费 │ │ │

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│

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│4 │汽车车位物业管理费 │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│ │ │ │ │ │

├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

│ │ │ │ │ │

└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘

如乙方违反甲方与购房者的约定，擅自收费或擅自提高收费标准，甲方承诺双倍返还购房者擅自收费部分或超出标准的部分的款项由乙方承担。

第二十二条 包括但不限于30％以上业主延迟交付物业服务费用等违反本合同约定的义务，导致乙方不能完成本合同第六条约定的管理目标，责任由违约方承担，造成乙方经济损失的，违约方应给予乙方经济赔偿。同时，乙方有权解除本合同。

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第二十三条 乙方违反本合同约定的义务，导致不能完成本合同第六条约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。逾期未整改且严重违约的，经当地物业管理行政主管部门备案后，甲方可另行选聘物业公司。 第二十四条 本合同期满，乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知业主委员会。

本合同期满，业主委员会没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方，且没有选聘新的物业管理企业，乙方继续管理的，视为合同自动延续。延续期限为本合同的期限。合同自动延续期间，业主委员会决定不委托乙方的，应提前三个月书面通知乙方；乙方决定不再接受委托的，应提前三个月书面通知业主委员会。

第二十五条 第二十一条和第二十二条项下物业管理合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项目之前，除甲方或业主委员会要求乙方提前撤离外，乙方应当应甲方的要求为甲方提供3个月的过渡期物业管理服务，过渡期物业管理服务标准和物业服务费标准不变，由乙方收取；3个月过渡期满后，必须按规定进行交接、撤离。 第二十六条 本合同生效后，甲乙双方任何一方无正当理由要求终止合同的，除双方签订补充协议外，责任方须按本合同及其补充协议的有关条款之规定承担违约责任，并应向对方支付_________万元的违约金。

第二十七条 本合同终止时，乙方应移交物业管理权，撤出本物业，

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协助甲方或业主委员会作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方或业主委员会移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目等。乙方在合同终止后，不移交物业管理权，不撤出本物业或移交管理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向甲方支付_________元的违约金。

第二十 在本合同履行过程中，乙方的实际经济损失超过甲方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由甲方据实赔偿；甲方的实际经济损失超过乙方支付的违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由乙方据实赔偿。

第二十九条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等效力。

第三十条 《江苏省住宅物业管理服务标准db32／t538-XX》为本合同附件。本合同之附件均为合同有效组成部分。

本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

第三十一条 本合同正本连同附件页，一式叁份，甲乙双方及物业管理行政主管部门各执一份，具有同等法律效力。

第三十二条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十三条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按下列第_________方式解决。

（一）提交（□苏州，□_________）仲裁委员会仲裁；

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（二）依法向人民起诉。 第三十四条 本合同经双方签字后生效。 第三十五条 本合同由苏州市房产管理局解释。

甲方（签章）：_________ 乙方（签章）：_________ 法定代表人：_________ 法定代表人：_________ _________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________ 附件

附件一： 物业构成

┌─────┬───┬────────┬───────────┬─────┐

│ 类 型 │幢 数│ 套（单元）数 │ 建筑面积（平方米） │ 备 注 │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│高层 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼─────────

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──┼─────┤

│小高层 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│多层 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│别墅 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│商业用房 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│工业用房 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│办公楼 │ │ │

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│ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│车库 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│会所 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│其他用房 │ │ │ │ │

├─────┼───┼────────┼───────────┼─────┤

│合计 │ │ │ │ │

└─────┴───┴────────┴───────────┴─────┘

附件二： 物业管理服务质量：

（一）公共服务：接待和值守按《江苏省住宅物业管理服务标

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准db32／t538-XX》（以下简称《省标》）执行。服务时限按《省标》_________级执行。

（二）房屋、共用设施、设备维护与管理 1、巡检、装修管理按《省标》执行。

2、房屋油漆粉饰按《省标》_________级执行。但3─5年油饰（粉刷）1次的费用应纳入维修资金。

3、房屋建筑物外立面。因施工等原因致使建筑物、构筑物外立面有明显污迹的，应当用时进行清洗、粉饰。 4、给水设施按《省标》_________级执行。 5、排水设施按《省标》_________级执行。 6、供配电系统按《省标》执行。 7、弱电系统按《省标》执行。 8、避雷接地系统按《省标》执行。 9、电梯运行与管理按《省标》执行。 10、共用空调系统按《省标》执行。

11、道路、停车场（车棚、车库）及配套设施按《省标》执行。

12、_________。 （三）清洁管理

1、共用楼道保洁按《省标》_________级执行。 2、电梯及电梯厅保洁按《省标》_________级执行。 3、传达室共用卫生间保洁按《省标》_________级执行。

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4、停车场、共用车库或车棚保洁按《省标》_________级执行。

5、道路保洁按《省标》_________级执行。

6、标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁按《省标》_________级执行。

7、绿化带保洁按《省标》_________级执行。

8、休闲、娱乐、健身设施保洁按《省标》_________级执行。

9、门卫、岗亭、监控探头保洁按《省标》_________级执行。

10、垃圾桶、果皮箱按《省标》_________级执行。 11、垃圾收集与处理按《省标》_________级执行。 12、卫生消杀按《省标》_________级执行。 13、_________。 （四）园林绿化养护与管理

1、草坪按《省标》_________级执行。 2、园林树木按《省标》_________级执行。 3、花坛按《省标》_________级执行。

4、人工湖、喷水池按《省标》_________级执行。 5、假山、亭、廊、雕塑等建筑小品按《省标》_________级执行。

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6、_________。 （五）安全防范

1、人员组织按《省标》级执行。 2、门卫按《省标》级执行。 3、巡逻按《省标》级执行。 4、_________。

（六）其他：紧急事故反应、其他防范措施、交通和车辆管理、消防、档案资料、专项服务、特约服务等按《省标》执行。 附件三： 前期物业管理委托合同报送表 合同号：（_________）字第（_________）号

┌────────────────────────────────────┐ ││

一

、

合

同

双

方

当

事

人

：

│委托方（以下简称甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（签章） │

│联系人：＿＿＿＿＿，联系电话：＿＿＿＿＿＿ │

│受托方（以下简称乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿（签章） │

│物业管理负责人：＿＿＿，联系电话：＿＿＿＿ │

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├────────────────────────────────────┤ ││

二

、

物

业

基

本

状

况

：

│物业名称：＿＿＿＿，物业类型：＿＿＿＿＿＿ │

│物业座落：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ │

│物业总建筑面积：＿＿平方米，其中：已竣工建筑面积＿＿平方米，尚在建的＿＿│

│平方米；按物业类型划分，具体是： │

│①住宅建筑面积，总计＿＿平方米；式住宅＿幢＿套，计＿＿平方米；多层住│

│宅＿幢＿单元＿套，计＿＿平方米；8～9层住宅＿幢＿套，计＿＿平方米；10～20│

│层住宅＿幢＿套，计＿＿平方米；21～30层住宅＿幢＿套，计＿＿平方米；31层以│

│上住宅＿幢＿套，计＿＿平方米； │

│②商务办公用房＿幢，层数＿，套（间）数＿，建筑面积总计＿

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＿平方米； │

│③商业用房＿幢，层数＿，套（间）数＿，建筑面积总计＿＿平方米； │

│④工业用房＿幢，建筑面积总计＿＿平方米； │

│⑤机动车场（库）建筑面积总计＿＿平方米，停车位＿个；地面停车库＿个，建筑│

│面积＿＿平方米，地面停车位＿个； │

│⑥其他用房＿处，建筑面积计＿＿平方米。 │

├────────────────────────────────────┤

│三、物业管理公共服务费标准（请分类填写）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。│

├────────────────────────────────────┤

│四、物业管理期限：＿年＿月＿日＿时至＿年＿月＿日＿时 │

├────────────────────────────────────┤ │

五

、

乙

方

向

甲

方

出

示

的

证

件

：

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│

│1、企业的营业执照，编号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 │

│2、企业的物业管理资质证书，编号：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 │

│3、其他有关业绩证明文件，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 │

├────────────────────────────────────┤ ││ ││ ││

└────────────────────────────────────┘

1、根据国家、省物业管理有关法律、法规、规章的规定，结合苏州市实际，印制本合同示范文本。

2、本示范文本于适用房地产开发企业自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签订的《物业服务合同》生效时止的物业管理（前

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六、报送时间与接收机关：

接收机关：＿＿＿＿＿（盖章）

报送时间：＿＿年＿＿月＿＿日

期物业管理）。

3、经双方当事人协商确定，可以对本示范文本的条款内容（包括选择内容、填写空格部位的内容）进行选择、修改、增补或删减（□空格部位供甲乙双方以打”√”方式选定，未选择部位打”x”)。 4、在签订合同时，合同双方应当出示有关资质证明及签约主体资格的证书、证明文件。

5、签约之前，合同双方应当仔细阅读本示范文本的内容，对文本中的条款及专业词汇理解不一致的，可向当地物业管理行政主管部门咨询。

6、合同签订生效后，手写项及未被修改的文本印刷文字视为双方对该部分内容意思表示一致，涉及到选择、填写内容以手写项为优先。 7、根据规定，物业管理公司应当在合同订立之日起15日内，将合同报送当地物业管理主管部门。

绝招一：排比的运用

排比是一种写作修辞手法，也是一种普遍应用的演讲技巧。排比是用句法结构相同的段落、句子或词组，把两个或多个事物加以比较，借以突出它们的共同点和不同点。很多时候，排比的段落或句子是以一种递进的方式排列，营造出一种雷霆万钧的气势，同时琅琅上口，富有乐感。

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绝招二：用词准确

寻找恰当的词是没有绝对的法则的，但通常最简单的词、最具体、最能生动地引起感官反应的词语是最佳选择。尽量少用形容词和各种限定词，着重实意动词和名词的使用。平时多查阅字典，一本好的分类词典会对你有很大帮助的。 绝招三：亲切感

使用第一人称”i”而不是”one”，使用简单生动的主动语态，而不是复杂乏味的波动结构，这样好像是演讲者自己直接和观众说话，拉近了双方的距离，促进双方的相互交流。

绝招四：应对意外 绝招五：巧妙引用 绝招六：语调的抑扬顿挫

演讲时的语调的起伏不仅能使演讲更生动，而且还能传达演讲者丰富的感情信息。试想如果总是用一种平板的语调，不仅演讲者本身显得无精打采，听众也会很快产生疲倦厌烦的心理。一般来说，升调传达着激昂的情绪，如兴奋、愤怒、谴责、疑问；降调则表达灰暗的情绪，如悔恨、伤心、失望和郁闷等。本篇演讲就是善于运用语调的变化的优秀范例，抑扬顿挫折，张弛结合，尤其是后半部分，通过语调的激越高亢以及反复的手段，将演讲推至最高潮。 绝招七：脉络清晰

在交流过程中产生误会的可有性是很大的，因此，有一个清晰的确良结构和流畅的阐述是成功演讲的必要因素之一。除了开头尾阐明

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主题之外，还要有一二三个分论点来进一步展开阐述。牢记演讲的结构，必要的话，可以在开头就阐明演说的脉络，并在演讲中不断提示听众，还可以相应地使用各种图表和设备以加深听众的印象。 绝招八：俚语的使用

俚语可以让演讲生动活泼，也可以使演讲陈旧过时。如果不太熟悉最新的俚语，会让演讲者本身显得与时代脱节。慎用俚语。如果使用一个效果不错又形象生动的俚语来表达你想表达的内容，效果会好很多。但要注意千万不要使用带种族色彩和淫秽的俚语。 绝招九：使用身体语言

身体语言包括人的面部表情、手足动作、作立姿势等。这种无声的语言不仅会传递信息，而且会影响到交流的各方。演讲时，表情要自然，面带微笑，不要紧张得面部肌肉都僵硬子；眼睛要直视听众，与他们作眼神的交流；在演讲时适当地加入一些姿势，以强调你的讲话但不要过分夸张。 绝招十：正确发音

发音正确、清晰、连贯、优美是吸引听众的最有力的法宝。英语和美语有许多地方口音，这是不值得模仿的。发音不准会引起误解，影响演说的效果。尤其要注意区别以下几个音：/ /。其次，要注意在正确的位置连读。 绝招十一：幽默的运用

幽默不仅是生活的调味品，也是调节演讲气氛的好佐料。但幽默并不是在任何时候任何场合都可能随便用的，如果用得不恰当，反而

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会收到适得其反的效果。演讲时，可以说一说与主题或观点有关的趣闻趣事，或者与自己有关的一些滑稽小故事，千万别仅仅为了逗乐听众而说一些离题千里的笑话，或者含沙射影，让听众觉得有一种被侮辱的感觉。

绝招十二：押头韵

头韵(alliteration)也是一种修辞手法，即在一个词组或一个诗行中有两个以上彼此靠近的词，其开头的音节或其他重读音节具有同样的字母或声音，以达到强调的效果。如第六段的diverse和dynamic,south bronx和southern tier,brookiyn buffalo,montaukt 和 massena, 开头字母的发音都是/d/,/s/,/b/或 /m/,这为演讲带来一种节奏感和韵律美。 绝招十三：事前准备

在战场上，知已知彼方能百战百胜；演讲也不例外。首先要客观地了解和评估点自己，选择适当的演讲题目；其次要根据主题搜集材料，并将这些材料按一定的顺序排列；最后设定讲稿框架，尤其是精心设置演讲的开头和结尾。与前面的演讲不同，比尔·盖茨的这篇演讲是一篇商业演讲，主要是为微软作宣传，通过对dns系统未来的描述来记听众了解微软将在未来计算机领域所起的作用。他的选词造句的要求没有政治演讲的高，也没有复杂、深奥的词汇，但他的演讲脉络清晰，主题明确，看出是事前做好了充分准备的。 绝招十四：设备的使用

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随着科技水平的提高，各种各样的现代化设备，如vcd、录影带、投影仪等都能为听众带来直观的视觉和听觉享受。 共2页,当前第1页12

    演讲稿本人写了很多，尤其是先进事迹演讲稿，每月都要写上几十篇，在演讲稿专业写作服务领域，也算是少有名气的了．很多朋友经常问我，如何把先进事迹演讲稿写好．随便想了下，算是有个回复：

    演讲题材：先进事迹演讲稿的题材无非包括以下几个方面：

    1、爱岗：爱岗，就是热爱自己的工作岗位，爱一行，干一行．

    2、敬业：敬业，就是尊敬、尊崇自己的职业．职业不但是每个人的谋生之道，也是每个人享受人生的一个重要方面，将两者结合起来，就是敬业精神．干一行，爱一行．

    3、具有使命感的员工特征：从不懒惰，非常勤奋，提前上班，推后下班，提升自己，实现更高的目标     4、职业美德：自信、勤俭、主动、爱心     5、其他方面：对工作勤奋，对公司敬业，对老板忠诚，对自己自信 先进事迹另类题材的选择：

    a、见义勇为型：不顾危险，挺身而出，全力

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相救，受伤致残，先驱，奉献生命

    b、身残志坚型：通常是体现钢铁是这样炼成的本色的写作内容，如小强因为一场意外失去左臂、左腿、右臂、右腿、两个眼睛也瞎了，大脑神经紊乱，于是恐惧、失落、彷徨、苦闷，也想过自杀，后来，小强得到高人指示，觉悟了，经过顽强的拼搏、克服残障与世俗的偏见，小强狭路闯出了施展才华的新天地．业余自学掌握了48门外语，走十八万五千里路签售三千万本外文散文集，通过互联网发表，受到多个国家领导人的接见，有钱了，把病医治好了等．身残志坚型这中先进事迹演讲得出的结论：取得的每一点进步、每一份成绩都要付出常人无法想象的艰苦努力．注意：表达的时候要恰倒好处，不要过分夸张，写作感情也要充分代入角色，才可以淋漓的表达出来．

    c、这点，留在我下一篇《小强演讲稿写作技巧经验谈》中再进行补充．

    演讲稿写作中的四化四性

    一、首先，要了解先进事迹的对象，有的放矢．     二、其次，先进事迹演讲稿观点要鲜明，演讲时要感情要真挚，发自肺腑，要使用说理抒情无缝结合的演讲技巧．    

    三、然后，先进事迹介绍中，行文要写得有波

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澜，有起有伏，有张有弛，有强调，有反复，有比较，有照应，尤其是关于先进事迹的表达应该注意到这个要点．

    四、最后，演讲语言运用方面，演讲稿写作中，语言要流畅运用，先进事迹介绍要深刻而风趣．

    另外，在演讲语言运用应当记得以下几个要点特性：

    幽默化

    节奏性

演讲语言的四化：口语化、通俗化、形象化、演讲语言的四性：生动性、准确性、感动性、