运用团体心理辅导技术提高大学生情绪稳定性的实验研究

【摘要】为探讨团体辅导技术对改善大学生情绪稳定性的作用，本研究采用问卷调查法和实验法，通过比照实验组和对照组的实验结果，发现团体辅导能有效改善大学生的情绪稳定性。

【关键词】团体心理咨询技术 大学生 情绪稳定性 情绪调节能力

1. 引言

情绪稳定性是情绪健康的标志,情绪健康又是人的心理健康的重要组成部分[1]

。情绪调节能力关系到大学生的成才和发展,健康的心理是他们在大学期间正

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常学习、生活、交往、发展的基本保证。在大学期间,大学生面临一系列的重大人生课题。比如,专业知识的学习、智力技能的开发、个性的形成、思想品德素养的提高、就职择业的准备、交友恋爱等,这些课题会对他们的心理产生冲击。介于此种现状，如何有效改善大学生的情绪调节能力变得尤为重要。

而团体心理辅导是指在团体情境下提供心理帮助与指导的一种心理咨询形式,是一门以心理学为基础的人知识、理论与技术,根据一定的目的,在团体指导者的领导下,通过团体内人际交互作用,促使个体在交往中通过观察、学习、体验,调整改善与他人的关系,以调整自己的认识和行为,改善人际关系,增加社会适应性，促进人格健康成长。团体咨询的理论和技术可以帮助有心理困扰的人改善心理健康状况,优化心理素质,也能帮助人格健全的人改善适应能力,提高社交技巧和生活质量,有效地在现实中寻求最佳发展,实现自我价值。它既可以用以治疗各种心理疾病,同时也用以解决正常人的心理适应,它以发展为目标,使人的潜能得到发展。目前,团体心理辅导理论和技术正被广泛应用于学校教育中。

基于以上理论思考，我们运用所学团体心理辅导的专业知识与技术，有针对性地对一些在校大学生进行情绪情感的相关操作，试图通过团体内部沟通，运用团体共同的力量来改善大学生的情绪调节能力，从而有效提高大学生的情绪稳定性。

2. 研究过程

2.1研究对象

在湖南科技大学各处发布招募通知，通过结构面试与大学生心理适应能力自测问卷测评结果相结合，甄选获得27名本科大学生参加实验，年龄为18-21岁。随机分为两组，其中实验组11人（8女3男），对照组16人（14女2男），全体被试填写相同的量表。

2.2研究工具

2.2.1气质测验量表 该量表为自陈量表，共分为60个条目，计分采取数字等级制，即非常符合+2，比较符合计+1，拿不准的计0，比较不符合计-1，完全不符合计-2.最后评分标准是：如果某种气质得分明显高出其他三种（4分以上），则可定为该种气质；如两种气质得分接近（差异低于3分）而又明显高于其他两种（4分以上）,则可定为二种气质的混合型；如果三种气质均高于第四种的得分且相接近，则为三种气质的混合型。

2.2.2 大学生心理适应能力自测问卷 共分为20个条目，按照“是” “否”

回答，单数题答“是”得-2分，“否”得2分，双数题相反。将各题分数相加，即为总分。分数从低到高表示心理适应能力从差到强。

2.2.3大学生人际关系综合诊断量表，分为4个维度，分别是交谈，交际与交友，待人接物，与异性交往，共28个条目，按“是” “否”回答 ，各维度测出的总分相加，即可大致表明被试在人际方面的适应性。

2.3 方法

2.3.1 团体心理辅导 本研究针对大学生的特点和影响情绪的因素，结合被试的气质类别，采用认知——行为模式，将认知因素作为操作要素，构建成长性团体，采用结构式方法，旨在通过团体动力，帮助成员认识冲突，了解以往自己处理冲突的模式，提供“工具箱”，为成员实际操作所学到的处理冲突的方法提供机会和场景，帮住成员认识冲力处理中自己的责任。具体方案如下：（1）初次相识：目标——相互认识，建立团体和团体基本规则，活动——组长自我介绍，

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成员简短自我介绍，滚雪球，头脑风暴，作业——曾经遇到的冲突及处理方式，时间80分钟；（2）个体的觉醒：目标——融洽团体氛围，引导成员了解自己面对冲突时的反应类型及这种反应的来源，活动——进入—检查（放松，自查情绪状态，处理上次的作业），信任之旅，绘制“我的生活圈”，离开—检查（反思冲突类型,来源,不同处理带来的结果）,作业（将自己的情绪反应及处理方式写成情绪日记）；（3）个体的继续觉醒：目标——引导成员认识冲突的客观存在，学会预测可预料的冲突循环，识别面对冲突的反应及后果，学会处理压力情境及调整不良情绪，活动——情绪自查表，检查—进入（成员分享情绪日记，总结风格类型及特点，其他成员发表自己的看法），构建“情绪意识循环图”，头脑风暴，对照不同反应不同后果，介绍面对冲突的技巧，作业；（4）学会倾听和表达：目标——了解哪些行为带来了冲突，哪些行为可避免冲突，了解倾听及不同表达方式的重要性和效果，活动——情绪自查表，检查—进入，撕纸，情景表演，作业（体会不同表达方式）；（5）学会宽容：目标——宽容感恩，活动——情绪自查，检查—进入，认识宽容，讨论有关宽容的故事，讨论什么情景该宽容，作业（赠人玫瑰）；（6）回顾与总结：目标——回顾与反思所学的东西，活动——情绪自查，总结回顾情绪日记，交换临别赠言。 2.3.2 测量和统计 筛选确定被试之后，在团体心理咨询进行之前让实验组和对照组做三份相同的心理量表，初步判断被试的气质类型及其情绪调节状况。数据采用SPSS 14.0管理和统计。

2.3.3 访谈和观察 团体心理咨询进行之后两天内对实验组和对照组的成员进行访谈，并收取反馈，在一定时期内观察其情绪表现，以客观评价此次团体心理咨询的效果。

3. 结果

3.1 气质测验量表的数据统计结果 气质类型 百分比 多血质 0.44 胆汁质 0 粘液质 0 抑郁质 0.11 多血质--胆汁质 0.11 多血质—粘液质 0 胆汁质—抑郁质 0 粘液质--抑郁质 0.074 多血质--抑郁质 0.037 胆汁质--多血质--粘液质 0.074 胆汁质--粘液质--抑郁质 0.037 多血质--抑郁质--粘液质 0.037 胆汁质--多血质--抑郁质--粘液质 0.074 该量表是在对被试进行团体心理辅导前测验的，主要为了初步了解被试的气质类型，针对被试的性格特点制定更加合理有效的团体心理辅导方案。结果表明，将近一半的被试属于多血质类型，这种人情感和情绪发生迅速，情绪兴奋性高，且极易变化，稳定性很差；而只有十分之一的被试属于抑郁质类型，这种人情绪体验深刻，不易外露，情绪稳定性相对较高；其他的被试皆为几种气质混合型。

3.2 大学生心理适应能力自测问卷的数据统计结果 对照组 实验组 N 有效 缺失 偏度 偏度的标准误 峰度 峰度的标准误

实验组峰度为-1.322，峰度小于0，表示实验组大学生心理适应能力测试分数的分布比正态分布要平坦，为平顶峰；偏度为-0.485，表明调查对象心理适应能力测试分数的分布中，负偏差数值较大，但偏差程度不大，为负偏或左偏，即和正态分布相比，心理适应能力稍差的人较多。

对照组峰度为-0.343，峰度小于0，表示对照组大学生心理适应能力测试分数的分布比正态分布要平坦，为平顶峰；偏度为0.365，表明调查对象心理适应能力测试分数的分布中，正偏差数值较大，且偏差程度不大，为正偏或右偏，即和正态分布相比，心理适应能力较强的人较多。 3.3 大学生人际关系综合诊断量表的数据统计结果 对照组 实验组 N 偏度 偏度的标准误 峰度 有效 缺失 16 1 .355 .5 -.519 11 0 -.745 .661 -.270 16 1 .365 .5 -.343 1.091 11 0 -.485 .661 -1.322 1.279 峰度的标准误 1.091 1.279 实验组：峰度为-0.270，峰度小于0，表示实验组大学生人际关系综合诊断分数的分布比正态分布要平坦，为平顶峰；偏度为-0.745，偏度小于0，表明调查对象人际关系综合诊断分数的分布中，负偏差数据较大，但偏差程度不大，为负偏或左偏，即和正态分布相比，人际关系稍差的人居多。

对照组：峰度为-0.519，峰度小于0，表示实验组大学生人际关系综合诊断分数的分布比正态分布要平坦，为平顶峰；偏度为0.355，偏度大于0，表明调查对象人际关系综合诊断分数的分布中，正偏差数据较大，但偏差程度也不大，为正偏或右偏，即和正态分布相比，人际关系稍好的人居多。

3.4 访谈、反馈结果

“参加这个团体心理辅导之后，我感觉心里平衡了很多，因为发现原来有这么多同学也和我有同样的经历与困扰”

“在这个团体中我感觉很温暖很安全，可以无需顾虑地诉说心事，大家都很和善，都一起想办法帮忙解开心结，使我豁然了很多，也开朗了很多”

“每天记情绪日记，很特别，很新鲜。更重要的是我渐渐地学会了发现自己的心情，我越来越了解自己的情绪，越来越深刻地认识了自己，这是一件很令人愉快的事”

“我想，其实人并不一定要时刻开心快乐的，有一点情绪波动、起伏是正常的，这才是真正的生活——有苦有甜，所以不需要让自己陷入这种冲突、困扰中去”

“其实当面对一系列的复杂问题时，最重要的勇敢地面对并直视这些问题，然后才能谈到冷静地想办法解决，而不是像我以前那样只知道一味地逃避”

“我感受到了自己内心力量的强大，我想我可以战胜自己的” 〃〃〃〃〃〃

4. 讨论

团体心理辅导是近年来在高校兴起的一种解决个人发展问题的教育模式。在团体辅导中，创建良好的团体气氛，通过团体动力的作用，可以使团体成员获得情感支持，促进大学生社会心理的发展[4]。本研究认为当代大学生之所以出现各种各样的情绪情感问题，是由于他们的心理在该时期还未完全成熟,在处理学习、工作社交、友谊、爱情以及个人与集体和社会的关系等复杂问题时,会出现内心剧烈的矛盾冲突,造成心理的不平衡和不适应,进而产生一系列的不良体验[5]。。 大学生心理适应能力高低与人际关系状况好坏是很能间接反映大学生情绪稳定性强弱的两种指标，以上量表测验结果表明，实验对象的心理适应能力与人际关系状况普遍偏低，说明大多数人的情绪调节能力不容乐观。同时我们还对实验对象进行了气质类型测验，在初步了解大家的气质类型与性格特点之后，有针对性

地制定了一套严密的团体心理辅导方案，该方案采用认知——行为模式，将认知因素作为操作要素，构建成长性团体，采用结构式方法，充分发挥了团体的调节协助功能和领导者的引导启发能力。访谈、反馈结果表明，实验对象的情绪认知能力及能力均得到了有效地改善，其中有个别情节严重者更是得到了显著提高。这充分说明，运用团体心理辅导的方式，依靠团体的力量相互帮助，相互提高，可以有效地改善大学生的情绪稳定性，同时提高他们的情绪调节能力，进而帮助其更加深刻地认识自己，更加积极地面对生活，适应校园生活，适应整个社会。

5. 结论 （1） 研究表明，运用团体心理辅导技术对提高大学生情绪稳定性是有效的，可行的。

（2）建议测验用更加权威的量表，并且采用前测后测的方式进行，这样会更有可比性且更加客观。

参考文献

[1] K. T. Strongman. 情绪心理学———从日常生活到理论[M] （第5版） 北京:中国轻工业出版社,2006. 57.

[2] 朱敏 姚本先 某高校430名大学生情绪稳定性调查[D] Chin J School Doctor Aug. 2007 Vol. 21 No. 4 .

[3] 樊富民 团体心理咨询[M].北京：高等教育出版社，2005. [4] 岳筱雯 团体咨询对大学生心理健康影响的研究[ J ]. 海南医学, 2005, 16 (11) : 134 - 135.

[5] 乔建中 情绪心理学与情绪教育[M] 南京：江苏教育出版社,2001. 35.