法律分析：1、首先可以先协商解决，若不行可以找工商消费者维权投诉
2、如果美容院没有违约的情形，属于您违约，也建议和对方协商解决，主张减少违约金。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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