王淑艳事迹材料

嘉荫优秀食品许可员xxx事迹

xxx，女，29岁，现任嘉荫县工商局食品股股长。三年来，该同志在局党组的正确领导下爱岗、敬业、任劳任怨，用高标准定位，高水平服务，赢得了辖区经营者及社会各界的高度赞誉，向广大企业和群众展示了一名“红盾卫士”的绚丽风采。经她核发的食品流通许可证共0个，和她接触过的群众和企业办事人员达几千人，没有一件投诉事件及诉讼案件。她本人2010年至2011年被市工商局授予“优秀公务员”，被县局评为2011年度爱岗敬业先进个人，其所在食品股在2010年、2012年市局年度考核工作中连续两年位列全市工商系统第一名，共收到表扬信20余封。这些成绩的取得源于该同志坚定的政治信念，扎实的工作作风，严格的自律意识。

一、勤奋学习 努力提高业务素养

食品流通许可工作每天要应对数十个经营者的业务咨询、办理，涉及的法律法规非常繁杂，日常工作中的新情况、新问题更是层出不穷。xxx同志虽然是法律系的毕业生，但从到达窗口的第一天起，就切身体会到理论与实践之间的巨大鸿沟，已有的法律知识储备达不到窗口工作的要求。而作为工商部门的窗口干部，一言一行代表着工商的整体形象，个人出点小错，工商形象就会受到大影响。只有加强学习不断提高自身素质，才能胜任新的岗位。为此，她一是加强政治理论学习，通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论，尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨。二是加强业务学习，在繁忙的工作之余，挤出时间自学，系统地学习了《行政许可法》、《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《食品流通许可证管理办法》等相关法律、法规，并虚心向老同志请教食品许可过程中遇到的疑难问题，着力提高了自身业务素质和实际操作能力。通过学习提高了自己的业务能力，缩短了对许可项目、调查内容、业务流程的熟悉时间，能够准确的把握发证对象范围，更好地履行法律赋

予的职能。

二、认真工作 切实履行工商职责

食品安全无小事，食品许可作为食品安全的第一道防线，xxx同志深知其责任重大，因此在食品许可工作中，她坚持高标准，保证经手发放的许可证的合法性。一是不扩大许可范围，依法许可。在工作中，她严格要求自己实行许可必须紧紧围绕国家总局、省局的有关办法和《行政许可法》、《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《食品流通许可证管理办法》等法律法规进行，严把食品流通许可关严把食品流通许可关。不扩大许可范围、不随意解释许可范围。二是不降低标准，规范许可。无论企业还是个体经营者，无论是本地企业还是外来企业，只要符合发证的范围，只要符合发证条件，都一视同仁，严格审查。对于不具备准入条的，坚决不予办理准入登记，做到严格按照标准进行规范许可。三是提高办事效率和服务质量。在食品许可过程中，她严格执行限时办理制、实地审查责任制、许可公告制、责任追究制等制度，并将办理食品流通许可证所需要的材料一次性告知经营者，同时热情、耐心、细致的做好相关法律法规宣传解释工作，既避免经营者因材料不齐来回奔波，又提高了办事效率。在工作中，她总是想到，每天前来办理食品许可的经营者有些是从乡镇甚至是从外地来的，来一次非常不容易。因此，办理食品许可的经营者无论大小她都会耐心、细致地指导他们填写表格，帮助他们解决疑难问题。为了提高办事效率，她立足工商职能，想方设法为经营者提供便利条件。为方便经营者，她把食品许可所需材料做成范本，并将窗口电话公示给经营者，有问题可以电话咨询，减少了经营者往返次数，降低了经营者成本。由于经营者素质不同，有的经营者同一个问题说几次也听不明白，她从不厌烦，总是和颜悦色的讲解；对年纪大的老年人，她把需要准备的材料名称写在纸上，以免记不住回去忘了；根据省工商局和市工商局统一印制的食品许可文书，她为申请人填制了规范的表格样式供申请人参考，方便许可，提高了效率。在她这里，办事没有远近亲疏，生人熟人都一样；赶上午休了，有经营者来办事，她也从不说让经营

者等到下午上班再办。周围的同事都说，在她的时间表里就没有午休的概念。

在办理食品许可的同时，xxx同志还负责全股工作信息的宣传报道、调研文章的撰写以及食品报表任务，食品许可日常工作十分繁忙,白天她忙于食品许可工作，只能利用晚上和休息时间来完成信息撰写和报表工作。几年下来,她已经习惯加班加点了,也不去计算到底牺牲了多少休息时间,心里只是想着,只要能把工作干好,付出多少心血都值得。由于频繁加班,局里的门卫经常好奇的问：“你怎么连晚上和双休日都来局里？”。她所撰写的文章从实践工作出发，具有一定的深度、广度，为领导工作决策提供了参考，在2012年全市工商食品工作信息上报工作以及报表工作中，县局食品股在十七个县区局中排在前列。

三、廉洁自律树立工商良好形象

xxx同志从事的岗位在工商的最前线，所以她从来都是以高标准、严要求来约束自己，做到遵守党纪国法、廉政规定和本局的各项规章制度。坚持大事讲原则，小事讲风格，自觉杜绝以权谋私、“吃、拿、卡、要、报”现象。用自己的实际行动维护工商队伍的形象，树立工商部门在人民群众中的威信。

路漫漫其修远兮，xxx同志在三年不断的学习和工作中，逐渐成长为工商食品许可事业的后备力量。她忠于职守，敢于奉献，“干好工作，服务人民”是该同志不懈的追求，她正在为工商食品许可事业奉献自己的青春，她的人生价值正在逐步实现。（2012/10/20）