拓展部职能及岗位职责-2

岗位名称 直接上级 拓展经理 副总经理 所属部门 直接下级 拓展部 拓展主管 岗位使命：药店终端拓展开发和合作加盟（注：托管和参股）的客户开发。

管理权限：市场拓展计划制订、实施的权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能：负责授权管辖地区市场药店终端拓展和合作加盟客户的开发、拓展工作，对所签订的终端药店

及加盟客户信誉负责.

主要职责：

1. 负责根据公司制订的市场开发与拓展各项管理规定、制度，开发与拓展空白授权管辖地区市场药店终

端和合作加盟客户；

2. 负责根据总体战略目标、市场开发与拓展战略规划，制订部门市场开发拓展的年度、季度、月度计划，

并实现目标、计划；

3. 负责拓展部开发与拓展费用的预算,严格控制费用支出与合理运用； 4. 负责拓展方案的制订，呈报副总经理审批；

5. 负责开发与拓展空白市场收集、分析信息，编写市场调研报告，同时对市场进行前瞻性预测; 6. 负责部门人员的管理，制定拓展人员编制计划，并予以检查控制； 7. 负责市场开发与拓展具体方法的收集、分析、培训、教导; 8. 负责空白市场跟踪与管理，定期进行回访；

9. 负责药店终端拓展和合作加盟客户的评估、验资、合作加盟客户要求的确认，以及签订合同完成后的

后期跟踪与其它部门衔接服务工作；

10. 负责所有店面合同维护、分租、租金收付工作; 11. 负责建立区域内品牌连锁货店商圈分布图，并存档； 人员配置：

部门经理1名、拓展主管1名、拓展员1名 部门组织架构直观图：

董事长

副总经理

经理 主管 拓展部岗位职责 专员 拓展经理岗位说明书

一、基本资料

1、职务名称：拓展经理 4、所辖部门：拓展部 2、直接上级：副总经理 3、直接下级：拓展主管、拓展员 二、工作内容

1、工作职能概要 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 根据公司的市场战略与策略，制定拓展目标。并推进实施，实现市场发展目标；组织部门人员完成市场拓展计划，监编号 工 作 内 容 及 职 责 督实施执行拓展合作加盟与激励机制，配合公司相关部门，完成公司总体指标。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 协助副总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标，制订所管辖地区市场拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行; 制定和实施年度市场拓展计划和网点战略分部计划，完成公司在行业中的市场布局定位的渠道网点开拓，并规范完善管理拓展流程; 负责组织收集、分析、调查并撰写市场调研报告，同时对市场进行预测,制定与实施各拓展区域战略及策略，并组织部门相关人员收集、分析、培训、传授拓展具体方法； 编制并完善特许托管加盟协议书,负责建立所管辖地区品牌药店的商圈分布平面图，并报留档； 负责所管辖地区所有合作加盟(注:托管与参股）意向客户资料的收集、整理，并建立档案;管理监督公司市场拓展费用预算与使用，严格控制费用以及本部门管理事项； 与各意向加盟客户洽谈、沟通、权衡比较并选择合作对象，做好合同的签订、履行与管理工作，监督拓展合同条款相应的应收账款项目催收工作； 负责所管辖地区新店终端拓展，合作加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认，以及签订合同完成后的后期跟踪与其它公司中心部门衔接服务工作; 负责拓展人员的管理,制定拓展人员行动计划，并予以检查控制；同时对空白市场及时跟踪，适时回访意向加盟客户和潜在市场； 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况，监督实施执行公司市场激励机制，打造有战斗力的市场团队； 完成上级领导临时交办的各项工作任务. 1市场拓展策略、提议权； 2、部门各项管理制度拟定、监督、执行权； 3、改善公司管理建议权； 4、部门岗位调配权； 6、部门职员工作督查权 7、部门员工复试录用审核权； 7、特许新开店合同签订、执行权； 8、部门职员工作争议裁决、奖惩建议权； 9、部门职员任免建议权； 10、部门职员考核权; 11、上级领导授予的其他职权。 权 限 3、工作关系：

所施监督 拓展部门下属主管及员工 所受监督 受总经理监督 三、任职资格： 所需学历及专业 所需技能培训 （方可上岗) 所需经验 最低学历 大专以上学历 培训时间 一年以上 专业 市场营销、工商管理 其他说明 其他专业同等学历 拟订需要培训科目 市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等 3年以上相关行业、药店市场门店拓展管理工作经验，1年以上相关职位工作经验。 1、对市场营销拓展工作有深刻认知; 技能技巧 2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 3、良好的渠道客户关系管理，熟悉市场拓展渠道开发和建设业务； 4、具有良好的公共关系能力. 基本 素质 1、工作努力热情、积极进取, 具良好的团队合作精神、团队建设能力及工作能力与敬业精神； 2、良好的沟通和语言表达能力、组织开拓能力 个性特征 1、沉稳、机警、进取、创新、应变; 2、善与他人协作； 3、有决断力、信心，性格开朗。 体能要求:身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作。 拓展主管岗位说明书

一、基本资料

1、职务名称：拓展主管 2、直接上级：拓展部经理 3、直接下级：拓展员 二、工作内容 1、工作职能概要 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 执行公司拓展与激励机制，拓展市场，初谈意向新址、合作加盟事宜；管理所辖区域客户维护，催收客户欠款。 编号 1 2 3 4 5 6 7 工 作 内 容 及 职 责 执行所管辖地区市场拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标分解、计划执行； 1市场拓展策略、提负责收集、分析、调查并撰写市场调研报告，同时对市场进行预测,制定与实施拓展细分计划; 负责所管辖地区所有合作加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案 与各意向合作加盟的客户洽谈、沟通、权衡比较并选择合作对象，做好合同的签订、履行与管理工作,执行所管辖区域内客户所签订合同条款相应的应收账款项目催收工作； 负责所管辖地区市场药店终端拓展、合作加盟客户的评估、验资、加盟客户要求的确认 每月30日准时提交月度工作总结与下月工作计划给直属上级； 完成上级领导临时交办的各项工作任务。 议权； 2、部门各项管理制度执行权； 3、改善公司管理建议权； 4、特许合同签订、执行权; 5、上级领导授予的其他职权。 权 限 3、工作关系： 所受监督 受拓展副总经理、拓展部经理 三、任职资格:

所需学历及专业 所需技能培训 （方可上岗） 所需经验 最低学历 大专以上学历 培训时间 一年以上 专业 市场营销、工商管理 其他说明 其他专业同等学历 拟订需要培训科目 市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等 2年以上相关行业、市场拓展管理工作经验，1年以上相关职位工作经验。 1、对市场拓展工作有一定的认知； 技能技巧 2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 3、良好的渠道客户关系管理,熟悉市场拓展渠道开发和建设业务； 1、工作努力热情、积极进取， 具良好的团队合作基本 素质 精神、团队建设能力及工作能力与敬业精神； 2、思路清晰、有良好的沟通技巧和语言表达能力、组织开拓能力。 体能要求：身体健康、无传染病史，能承受快节奏、满负荷的工作. 个性特征 1、机警、进取、创新、应变； 2、善与他人协作； 3、有信心，性格开朗。 拓展专员岗位说明书

一、基本资料

1、职务名称：拓展员 4、所辖部门：拓展部 2、直接上级：拓展主管 5、职务等级：职员级 3、直接下级：无 6、辖员人数：无 二、工作内容

1、工作职能概要 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限) 完成预定拓展目标。 编号 1 2 3 4 5 工 作 内 容 及 职 责 负责制订市场拓展的年度、季度、月度计划，并实现目标、计划； 负责收集、分析市场信息，编写市场调研报告，同时对市场进行预测； 负责所管辖地区的所有有合作加盟意向客户资料的收集、整理，并建立档案 协助市场拓展费用的预算; 负责所管辖地区市场有督潜力新开店终端拓展加盟房源的调查、评估、建档； 1对客户关系的建立权； 2、改善公司管理建议权； 3、上级领导授予的其他职权. 权 限 6 7 协助建立所管辖区域本公司药店及同行业品牌药店分布图; 每月提交上月工作总结和本月工作计划. 3、工作关系： 所受监督 职位关系 拓展经理、拓展主管 可直接升迁的职位 拓展主管 三、任职资格： 所需学历及专业 所需技能培训 （方可上岗） 所需经验 最低学历 高中以上学历 培训时间 一年以上 专业 市场营销、工商管理 其他说明 其他专业同等学历 拟订需要培训科目 市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务基本知识等等 1年以上相关行业、市场拓展管理工作经验。 1、对市场拓展工作有一定的认知； 技能技巧 2、有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； 3、良好的渠道客户关系管理，熟悉市场拓展渠道开发和建设业务； 基本 素质 1、具有较强的判断分析能力、协调能力、谈判能力、实施能力 2、思路清晰、有良好的沟通技巧和语言表达能力。 个性特征 1、机警、进取、创新、应变; 2、善与他人协作； 3、有信心，性格开朗. 体能要求：身体健康、无传染病史,能承受快节奏、满负荷的工作。