品类评估常见指标

类型 指标 销售额 含义 品类销售额 零售商扣除向顾客退回退款后所得的货款总额。净销售额=销售总额 净销售额 -顾客退款-顾客折让 销售同比 与上年同期进行比较，销售同比=本期销售水平/去年同期销售水平× 100%。 销售环比 与上一销售周期进行比较，销售环比=本期销售水平/上一销售周期 销售水平×100%。 销售达成率 与销售目标进行比较，销售环比=本期销售水平/本期销售目标× 100%。 销售单位 销售 销售增长 销售/店·星期 销售/店组·星期 销售/平方米（或立方 品类交易数和需求 销售额趋势 同类店需求分配 空间使用效率 空间使用效率 米）·星期 销售/平方米（或立方 空间使用效率 米）·年 销售占比 促销商品销售占比 DM 销售增长率 销售占比＝某品类销售净额÷全品销售净额 促销商品销售占比＝促销商品销售净额÷全品销售净额 DM 销售增长率＝DM 执行期销售净额÷DM 参考期销售净额 －1 毛利率 毛利额 平均销货折扣 利润增长 净利润 利润/单位 利润/平方米（或立方 米）·星期 利润/平方米（或立方 米）·年 利润 毛利/品项 品类获利率。毛利率=毛利额/净销售额 品类贡献率。毛利=净销售额-销货成本 了解实际销售价与标价之间的差距 利润趋势 品类贡献率。净利润=毛利额-费用 品类贡献率 空间获利效率 空间获利效率 每单品创利率 存货投资获利率。GMROI 毛利回报率=毛利额/平均库存额=（毛利额/ 毛利回报率（GMROI） 销售额）×（销售额/平均库存额）=毛利率×周转率。 完整的成本分析。(Activity-Based Costing,ABC)基于作业的成本计算法，是指以作业为间接费用归集对象，通过资源动因的确认、作业成本法（ABC） 计量，归集资源费用到作业，再通过作业动因的确认计量，归集作 业成本到产品或顾客上的间接费用分配方法。 直接利润（DPP） 计入所有成本的获利率。直接产品获利性(Direct Product Profitability) 直接产品获利性=销售额-销售成本+折扣-储存费用 -运输费用-零售成本。 份额 品类零售市场份额 零售企业销售量（额）在品类零售业市场上所占的份额 全部市场份额 市场份额增长 零售企业部门份额 零售企业全部生意份额 零售企业销售量（额）在整个市场的份额 市场份额趋势 品类销售量（额）占部门的比重 品类销售量（额）占零售商生意的比重 该品类相对于零售商平均水平的发展状况。CDI（Category Development Index）是某一品类产品正在一个地域市场的出售总量占全国同类商品的出售总量比例，除以地域市场的人口占总人口的品类发展指数 比率，用以评价该品类产品正在该地域市场的发展情况。即 CDI 为100 左右时，表示此品类正在特定地区的发展处于全国均匀程度；即CDI 大于 100 时，表示此品类正在特定地区的发展处于全国均匀程度 之上；假如 CDI 小于 100，则处于均匀程度以下。 经营商品数 供应天数 存货周转 指当前正常销售的经营商品个数，商品状态为“正常”或“暂时冻结”。 库存空间使用效率 动销效率。存货周转率=净销售额/平均库存额 资产使用效率。资产回报率（Return On Assets,ROA）资产回报率= 资产回报率 产品基础容量 供应 净利润/总资产=净利润率*总资产周转率 特定主体的单位器架产品容量总和 监测货品销售的速度。售罄率=销售数量/进货数量；金额售罄率=销 售罄率 售金额/进货金额 存销比 评估现有存货需要多少时间才能售完。存销比=平均库存/实际销售 或存销比=月末库存/实际销售 库龄 库存商品已存放的时间 新货占比 库存商品中新货所占比重，是反应库存是否老化的重要指标。 到货率＝订单验收金额÷订单订货金额＝订单验收金额÷(已验收订单 到货率 订货金额+已失效订单订货金额） 冻结商品库存占比 冻结商品库存占比＝冻结商品库存金额÷总库存金额，不含配送中心 断货率＝断货商品数÷（经营商品数-不考核断货商品数），不含配 断货率 送中心，其中断货商品数是指库存数量为零且正常经营的自营商品个数，统计范围同“经营商品数” 动销率 动销率＝动销商品数÷经营商品数，其中动销商品数是指前四周有销 售且正常经营的自营商品个数，统计范围同“经营商品数” 合作供应商数 区域供应商占比 生产厂商占比 购销供应商占比 指供应商状态为“正常”的供应商个数，反映供应链的合作规模 区域供应商占比＝区域供应商数÷合作供应商数 生产厂商占比＝生产厂商数÷ 合作供应商数 购销供应商占比＝购销供应商数÷合作供应商数 品牌忠诚度 购买该品类家庭比例 购买频率是指消费者或用户在一定时期内重复购买该品类的次数。 购物篮分析泛指对顾客购物篮里的商品组成进行分析。找出顾客购 购物篮分析 消费者需求的品项比例 购买比率 频率 消费者行为 单位/交易 买该品类的比例或进行品类关联分析 顾客对该商品的趋从情况 顾客对某企业产品或服务的一种长久的忠心，并且一再指向性的重 强选择、忠诚度 复购买。 消费 价格弹性 顾客对价格变化的反应，需求的价格弹性系数=-需求量变动率/价格 变动率 促销弹性 促销提升 顾客对促销的反应 品项促销对销售数量的影响 品项促销对品类内项目销售数量的影响 促销对提高销售单位量的效果 商品质量投诉率＝商品质量投诉次数÷客流量 者反促销杠杆系数 应 促销效果系数 商品质量投诉率 全部门店 交易次数（来客数） 每个顾客的销售额（客单 价） 客品数/连带率 门店全部营销活动的客流效果 门店全部营销活动的交易效果 消费 者 用来衡量每个客人所购买商品数量的多少 网店的访客数, 访问您店铺的一台电脑客户端为一个访客。 UV(Unique View) 00:00-24:00 内相同的客户端只被计算一次。 浏览数量总和, 即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算一次。PV 反映的是浏览网店的页面数，所以每刷新一次也算一次。就PV(Page View) 是说 PV 与来访者的数量成正比，但 PV 并不是页面的来访者数量， 网店相关而是网店被访问的页面数量。 PV=UV*PPI 指标 PPI(Page Per IP) 每个 IP 浏览是页数，一般而言 IP 数和 UV 数可以近似。 CPC(cost per lick) 单次点击成本 印象数 千人印象成本 Impression CPM (cost per mill) PPC(Pay Per lick) 按点击付费的营销方式 客单价, SPA = Sales/Action (有些分析用 Order 代替 Action,由于SPA 在网络营销中常用 Action 表示顾客的一次行动，此处表示顾客下 (Sales Per Action) 单) CR(Conversion Rate) 订单转化率, CR = Action/UV = Action/PV*PPI 推广费用比例, CPS = Cost/Sales。推广费用是网店一个比较大的支出，其高低直接关系到净利润率，是最重要的指标之一。我们可CPS 以用 Cost/UV 来表示网店在获取每个 UV 时所消耗的成本，即CPU(Cost Per UV) = Cost/UV；同时用 Sales/UV 来表示平均每个 UV 带给网店的销售贡献，即 SPU(Sales Per UV) = Sales/UV 因此， CPS = Cost/Sales = Cost/UV * UV/Sales = CPU/SPU (Cost Per Sales) Frequency 回头率/购买频率 具有真实性。所以是衡量网店人流量的重要指标。 IP( IP)