疫情期间线上课程考试方案的设计

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文章编号：1672-5913(2021)04-0135-05中图分类号：G2

疫情期间线上课程考试方案的设计

罗 珣，李建华，胡学钢

（合肥工业大学 计算机与信息学院，安徽 合肥 230601）

摘 要：针对疫情期间线上课程考试涉及的出卷、考试方式、监考以及质量监控等问题，分析线上考试与传统线下课堂考试的不同之处以及当前支持线上考试的各种软硬件环境和设施，提出一种线上考试方案，并给出可行性分析，对于考试中可能出现的几种问题给出相应的处理预案。关键词：线上课程；考试；线上考试；质量监控

0󰀁引󰀁言

受当前新冠肺炎疫情及防控的影响，大多数高校学生本学期难以到校线下考试，因此线上考试成为必选。许多线上考试系统和平台应运而生，从命题与组卷、线上考试、成绩评定等方面提供相应支持。许多高校教务部门也在思考如何做到线上考试与线下课堂考试尽量接近。其中一个重要考虑是对学生如何采用严密的“监”考方式，以确保考试的公平公正。参加考试的学生也会担心考试过程中的监考不力和不公平；任课教师也在积极探索考试相关方案，以便有效完成相关教学任务并达到教学公平。如何有序地组织线上考试，确保考试的公平公正，并对学生的学习成效做出较为准确的判断，为后续教学的持续改进提供依据，成为各高校、教学管理部门的重要课题。

提供命题与组卷、线上考试、成绩评定等方面的支持，但由于许多课程特点、已有工作基础、教师技术基础等，导致在短期内难以覆盖该新课程。因此，对这些课程的考试来说，还是在答题纸上考试的“传统考试模式”更现实。

2）考试方案必须保证参考学生“一个不能少”。

无论采用什么方式组织考试，必须让每一位学生都便于参加。然而，由于高校在校学生来源地域广、家庭经济条件差异大、网络条件差异大等因素，如果要求每位学生都要用电脑、快速网络流量、全方位视频监考等，恐怕不太现实。

3）以“全方位监控”监考的方式不太合适。如果要求每位学生在家考试都使用视频监控，看似合理，其实隐含了许多不合理。

首先，从情理的角度来说，显得不被信任，更何况是在学生家中；其次，如果真有作弊的想法和行为，这种方式不一定能保证万无一失。

4）确保考试公平公正需要采用综合方式。针对学生远程居家考试，不可能采取像在教室考试那样的监考，又要确保考试公平公正考出水平，并能让考生认同考试结果，需要从相关各方面综合考虑，并形成明确的操作规范，包括：命题、试题发送、答题拍照与提交等。

5）考试组织与管理采用成熟的模式与规范。

1󰀁基本判断及考试方案的要点

1.1 基本判断

本文提出的线上考试方案设计基于以下几个基本判断：

1）传统考试方式暂时还不能完全放弃。虽然目前已经出现了许多线上考试系统，能

基金项目：国家自然科学基金项目（61673156，61402145）；工业安全与应急技术安徽省重点实验室自主创新专项工业安全与应急技术安徽省重点实验室学术委员会推荐的“自主创新专项”项目。

第一作者简介：罗珣，女，讲师，研究方向为计算机系统、数字系统设计，mmluoxun@hfut.edu.cn。

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各高校都有自己的考试管理与规范，如果对

好的考试氛围和诚信的品行。

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线上考试的组织与管理还能延续传统模式，不仅节省管理成本，还不容易出错。

2󰀁线上考试方案的思路与要点

按照教育部对新冠肺炎疫情时期“停课不停学”的总要求[1]，为保障学生不因疫情而耽误学业，做到教师不停教、学生不停学、学习不延期、质量有保障，“线上教学”以其时空上的自由性，在这个新学期成为沟通师生双方教与学的首选方式。

为了保证考试的公平公正，线上考核分为采用在线考试软件系统和采用传统的纸质考试方式，在线考试一般采用长江雨课堂。考虑有些学生不具备在线考试的条件，因此这里专门介绍传统的纸质考试方式，涉及考试安排、条件准备、命题方案、试卷样式、印制与防伪、试卷发送、学生答卷、考卷回传、答卷留底、监考、仲裁等。

表1给出了当前不同的线上教学和考试平台及各自特点，教师可以结合课程特点、自身情况以及学生情况选择合适的教学方式。

1.2 线上考试方案要点

考试组织与管理：将在校考试的传统组织与管理模式迁移到线上考试，管理各门课程的考试，以减少管理盲点和死角。由于任课教师都熟悉，因而操作方案容易理解，便于实现。

命题方面：需要按照开卷考试方式，侧重主观性考题，以课程基本知识与方法实现问题求解的综合能力考核为主，且答题量要充分，同时减少相互间传送答案的可能性。

命题发送：在规定的时间内通过考试群等方法发送试卷照片，并确认。

答卷传送：考试答卷完毕，在规定的时间内拍照、传输给收卷教师，并打包确保完整性，以时间戳为依据确保交卷时间的合理性。

人性化、规范化监考：基于本院绝大多数学生都能自觉考试的认同，采用关注考试群言行及对答题内容雷同性评判的机制，从而营造宽松友

表1 常见的线上教学方式

模式

基于慕课的混合式基于语音课程的混合式基于自建或引进课程的混合式直播式混合教学直播平台教

学

实现

慕课+QQ或微信群+雨课堂雨课堂+QQ或

微信群学堂云、学习通、树下等平台学习工具+QQ、微信群雨课堂+直播工具（腾讯课堂、钉钉等）腾讯课堂、钉

钉等

难易程度

较简单

实施方式

适用于在各大慕课平台主站能找到合适课程的老师，让学生统一注册，名字按照统一规则起，跟着慕课进度学习，

课程教学时间老师通过QQ、微信群在线交流适用于PPT教学的老师，自己为PPT配音，做成语音型课程，提前推送给学生自主学习，课程教学期间通过雨课

堂或者微信进行答疑和测试适用于有自建慕课或者已经引入慕课的老师，可以慕课引入校内平台，学生提前自主学习，通过学堂云等平台学习工具或者QQ、微信在课程教学期间进行答疑和测试适用于信息化工具使用熟练的老师，老师利用雨课堂提前推送学习资料，学生提前预习，直播课程进行讲解答疑，直播课程后进行测验强化，自主学习随时随地，直播教学

按照统一进度对网络状况要求高，表现力和课堂控制力强的教师，通过工具全程进行直播与互动，均按照统一进度进行学习

流量消耗

一般

较简单较小

较简单一般

较复杂较大

复杂较大

3󰀁线上教学考核的安排

3.1 课程考试的安排

选修课程的考试由任课教师自行安排，平行教学班要统一考试标准、统一考试内容、统一考试时间，在学院教学办公室备案，以便安排检

查。必修课程期末课程考试由学院教学办公室协调考试时间，并做好考试的检查安排。

3.2 线上考试的考场管理

为了便于考试管理，考试的基本管理单位是“考场”或“考试班级”，由于采用线上考试方式，一个“线上考试班级”构成一个“考场”，可以

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是一个教学班，也可以根据规模适当调整。一个“考场”需要具备以下几个要素：考试班级（指定的考生范围）、班级考试群、主考教师及监考教师。

班级考试群采用班级教学群（QQ群，或微信），该群将面向该考试班级全部考生发布考试通知和相关安排、发送试卷、考生考试签到、试卷收到签到等；任课教师担任主考教师，除了常规的主考教师职责外，还需要在考试群发送试卷、回收整理考试签到信息、解答考卷印制等问题、通过指定的联系方式收集学生答卷并汇总、及时通报出现的异常情况。学院统一协调监考教师，监考考试联络群，防止通过该群进行的不当行为和言论，监督整个考试过程的安排，及时通报不当行为和言论。监考结束，也需要提交监考记录。

为了做好线上考试工作，需要对网络连通、试卷传送与确认、答卷收集与汇总等工作做好充分准备。

主考教师要有应考学生名单，以便检查到考、签收、答卷提交；熟悉考试群的操作和性能；有效制作考卷PDF文档，并加密；清楚考卷发送、收集流程；与所有考生联络，确认网络连接等相关准备；较熟练地发送试卷、学生签到、签收汇总，并对缺考等问题及时处理；指定学生答卷的提交方式，并及时收集和汇总，及时处理未提交试卷的学生。

考生要了解相应课程考试的方式与要求；考试前按照要求入群；能按时收取考试试卷，按要求及时回复信息；考试后能在规定时间内，对答卷拍照，打包压缩拍照答卷文档，标注文件名，并及时发送给指定联系人。

3.3 课程考试的命题方案

考试命题建议采用开卷考试方式；考题应避免客观性及简单内容，应侧重于综合型、分析型、设计型，并应避免在教材、教学参考书中直接找到答案的考题。可能存在少量学生家中没有电脑，用手机阅读试题的情况，试卷除了采用学校规定的试卷纸样式外，在命题编排时应注意学生考试时阅读的便利性和清晰性。建议试卷文档采用PDF文档；设置必要的个性化的水印（水

印最好能反映出：课程、专业、考试时间等信息）。建议文档设置密码，在学生收到试卷并确认后，再发送密码。

3.4 试卷发送方案

发送试卷时，需要采取必要的安全防范措施，既能确保发送到每位考生手中，也要注意防范安全隐患，试卷发放范围可限定在教学班级群范围。

主考教师在考试前十分钟检查网络连接，如果出现特殊情况而联系不上，应及时报告，以便及时采取补救措施。对每位学生的联络确认方式按照默认连接的原则，即在临考前5~10钟内未连接者，应采用电话等方式联系，否则认为是畅通的。在考试确认后，通过指定的教学班级群发送考试试卷。每位考生收到试卷后，回复确认收到。如果试卷文档加密了，此时再发送密码。每位参加考试的学生，需要按规定方式签到，否则认为考试无效。签到和签收的项目包括以下几项：网络已连接，试卷已收到，考试后由监考教师提交的答卷已收到。

3.5 学生答卷与交卷

考试过程中，考生在自己准备的空白答题纸上答题。首先要在答题纸左上角的醒目处，给每一页答题纸编号（专业班级、姓名、学号、页码）；在规定的考试时间内答卷，并严格遵守考试和考场纪律，不得与外界通信联系。考试结束时，考生按要求自己将答题纸完整拍照，然后在考试结束5分钟以内，将所有答题照片压缩在一个文件内，文件命名规则是“专业班级+姓名+课程答题”，然后发送给指定的任课教师，并等任课教师回复收到，此时传送完成。3.6 考试巡考和仲裁

由学院安排考试检查和巡考。安排的检查教师进入考试所在群，全程监控来往信息。监考结束，要填写考试巡考单（监考记录），可以参照学校监控记录的格式。如果出现对考试过程的异议，可以按照学校的相关规定进行复核。

面对突发疫情，在所有课程和考试全面转为线上后，我院教师充分利用优质教学资源，不断探索教学模式创新，保证线上教学实质等效。任课教师和学生反映效果良好，线上教学中师生互

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动，共同讨论，碰撞出思维的火花，品味到知识的魅力。无论教师还是学生，都会逐渐克服各种困难，在这种新颖的授课方式中获得更多知识。

4󰀁实施情况及效果

在2020年春季学期，全院有84门课程采取线上考试方式进行期末考试，仅有少数几门课选择推迟到秋季学期开学时进行期末考试。采取线上考试的课程有超过一半的课程采取雨课堂平台进行考试，其他课程采取QQ群发送试卷并用邮箱收集学生的答卷。经过考试前的命题、考场设置等环节的精心准备，所有线上考试均顺利完成。

与线下考试对比，线上考试有其自身的优点。首先，参加考试的学生不会受到空间和场地的约束而影响考试。只要网络和相关设备配置合理，考生可以在不同地点参加考试。对于考试的组织，线上考试更加便利。其次，线上考试的形式可以多样化，考生可以采取传统的纸质答题方式，也可以借助电脑软件采取其他形式的考试，如编程、互动式答题等。基于腾讯问卷就此次进行线上考试的教师设计了一个调查问卷，有约20%的教师对线上考试表示满意，约50%左右的教师表示效果一般，也有少部分教师表示很好。调查问卷也收集了教师对线上考试的一些建议和问题反馈，一些共性的问题如下。

首先，命题对于线上考试的总体效果非常重要，教师需要投入更多的精力进行创新性的命题，这样即使开卷，学生也很难在网络上找到问题的答案。其次，学生答题后的材料均通过拍照上传，照片的清晰度、规整性等差别很大。有些教师建议设计一个试卷材料归档处理平台，用信息技术将学生的电子版试卷处理成符合要求的方式，这样也给后续的归档环节带来便利。

5󰀁可能的问题和预案设计

下面重点对考试过程中的试卷发送、答卷和交卷等牵涉学生的环节可能出现的问题进行分析并给出相应的预案设计。

监控和监考对于线上考试来说有很大难度，因为考生很难达到相同的软硬件条件进行有效的监考监控。如前所述，可以从命题的角度做有针对性的设计，缓解此类行为带来的影响，这需对该类考试的命题组提前做出要求。

对于试卷的发送，可能存在的一个重要问题是如何预防参与考试的学生之外的人获得考卷？因此，线上考试需要保证考试群的“干净”，除了考生和监考教师外，必须清理不相关的“旁听者”。可采取考试前一天建群的方式，并且要求进群的学生实名申请，不具备进群条件的申请者一律不准入群。此外，为了确保考试前考生都能收到试卷，所有试卷都做成PDF格式并且强加密。这样可以提前把试卷发给学生，以确保所有学生考试前都收到加密后的试卷。在考试开始时，以短信群发的方式将试卷解密密码发给学生。经过后来若干门课程考试的实践，发现这种方式可顺利保障试卷发送，而且参加考试的学生能同时答题。

线上考试要求学生提交答卷的电子版，假定每位学生都具备对试卷拍照的条件。如果这个基本的条件达不到，需要及时联系，并采取相应措施。试卷提交是通过邮件方式提交，可能存在的问题是超时提交。为了尽量避免学生答题超时而导致超时提交，可以基于后续方案提交试卷。首先，答题结束后，考生需要在5分钟内拍照、打包压缩、传送——基于每位学生都会完成的假设。此外，学生发送邮件点击发送后，需要将邮件发送页面截图发到任课教师的QQ上，以表明邮件发送时间。这样做，既能压缩传送流量，也能防止丢失，并以时间戳为依据，从而减少不必要的纠纷。由于网络等原因，可能有些学生发送试卷会产生延迟，这时需要通过电话等其他渠道与教师沟通，直到试卷发送成功。任课教师需要及时接收学生发送的试卷，并给每位学生回复确认。试卷传送的完整性、答卷提交的规范性，都以考试群的记录为依据，相关记录也会保存下来作为后续可能纠纷的考查依据。

6󰀁结󰀁语

本文介绍的考试方案主要针对传统考试方

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式在居家形式下的实施，因而从考试的组织与管理、命题、试卷传送、监考、答卷提交等方面做

参考文献:   

出了相应的规范设计。希望能有借鉴意义，方案的可行性、合理性等还有待实践中进一步完善。

[1] 中国人民共和国教育部. 教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室关于在疫情防控期间做好普通

高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见[EB/OL].[2020-04-01]. http://www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/202002/t20200205_418138.html.

（编辑：孙怡铭）

（上接第129页）

中取得了较好的效果。

本教学模式的实施还有一些问题需要进一步解决，例如由于不同开发小组的代码和分析水平差异，有些小组无法按照计划完成项目。针对这样的小组，进一步简化需求，减少每次Sprint清单任务，适应不同层次的学生需求。反

之，则在下一轮Sprint中增加新需求，增加难度，以适应不同层次学生的需求。另外教学中的评分机制是单独评分，在后续的工作中尝试将不同的评估软件和云平台结合起来，实现更智能的反馈与评分系统。

参考文献:   

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（编辑：孙怡铭）