浅谈陶瓷新产品的开发定位与市场营销

浅谈陶瓷新产品的开发定位与市场营销

《善缸缸》2005年第15卷第2期(篷第塑

浅谈陶瓷新产品的开发定位与市场营销

吴冷杰

(电子科技大学中山学院)

陶瓷产品设计是为陶瓷产品寻求最理想的形

计.完成产品设计的物质转化过程.

为了设计一件好的陶瓷新产品,在准备阶段

要进行大量的社会,商情,技术等方面的调查与

资料收集.大致包括社会的需求分析,社会因素

(人和产品的关系)与环境因素(即产品与环境的

关系)分析;产品的历史状况和市场分析;产品的

使用方式与功能分析:从人机工程学的角度进行

产品的结构分析,从消费心理学进行产品的造型

分析,对材料及生产程序的分析,了解该类产品

的有关专利.法规和标准,从产品的各种功能综

合而成的产品系统分析;对产品的包装,销售以

至于包装实用化的分析,以及产品与自然环境的

关系等等.

一

,市场需求调查

求情况进行市场的调查研究,了解消费者对陶瓷

产品的选择;了解各种陶瓷产品销售的数量,价

格.了解哪些产品是属于畅销品,哪些产品是属

陶瓷的设想,弄清消费者需求哪些类型的新产

品.

市场调研的任务是:(1)研究消费者的消费

心理,购买动机,购买决策,购买方式,消费者对

现有陶瓷产品的意见,改进产品的设想,潜在消费

需求.(2)市场对新产品和已有产品的定性和定

量研究.(3)经营战略研究,如同行竞争者分析,

市场细分,市场的定位,新产品投产战略,进入市

场的时间,地点和方式等.(4)陶瓷新产品开发,

新产品价格,推销渠道等调研.(5)销售策略研

究和经营研究等等.

市场调查的方法,主要有五种:

1.询问:用各种方式询问消费者,如当面访

问.集体座谈,信函调查, 询问等.

2.观察:直接观察市场销售,直接观察消费者

生活.亲身体验当地生活需求,或对消费者行为进

行记录.

3.收集资料:收集历史图表,资料,数据,帐

单,调研报告等.

4.家庭,社会调查:家访及抽样定点家庭的定

期记载消费情况的数据,对在校学生的问卷调查

等.

5.试验:各种消费动机实验,市场试销情

况等,还可以搞定点试用跟踪和试销追踪等方

法.

附图

消费者购买行为:

消费者外部刺激

不可控制可控制

因素因素

社会经济的产品的

政治法律的价格的

文化的分销的

科学技术的促销的

消费者反应

购买什么?

为何购买?

由谁购买?

何时购买?

何地购买?

如何购买?

二,寻找准确目标

出不穷.面对市场疲软,竞争加剧,强手如林,资

金短缺的营销环境.绝大多数企业只有一种选择,

详尽而周密地研究市场.分析消费者的购买动机,

购买习惯以及购买决策过程,运用正确的定位策

略,找到企业在市场中的生存空间和营销间隙,客

切市场机会,配之以明智而有效的营销策略,扩晨

2?《寺缸确》2005-ef-~15卷第2塑(!塑2

市场.寻找准确的目标市场.

一

有使用方便,与环境更协调的使用功能;'精神上要

反映时代的风貌,以满足人们审美情趣和理想愿望

的精神服务.人是开发与设计定向的中心与主体.

陶瓷产品设计的目标就是要创造人——产品——环

境——

的需求.

附图

陶瓷产品使用定位系统

三,制定设计方案.

俗话说:\"条条道路通罗马\".陶瓷产品作为

具体商品,针对的目标市场不同,或在生产厂家要

求各不一致状况下,同种类陶瓷产品将具不同的设

计.因此,对不同要求,其设计方法,设计程序也

各不相同.这已众所周知.

制定设计方案一般可分为初步方案,技术方案

和制作方案三部分.初步方案,即方案构思,它包

括系统设计,外观设计,整体结构设计,功能效用

和形式特点以及产品的基本风格特点和处理手法.

技术方案包括:选定所要利用的工艺材料对坯料和

釉料的加工要求,和对工艺技术要求,其中包括成

作方案包括;整个设计和试制的详细计划,完成全

部设计图纸.编制必要的技术资料,提出质量方面

要强调的问题.

四,产品投入生产

设计方案制定后,企业研制部门开始进行设

段.要把构思这一概念,真正变成有形的新陶瓷

产品实体.从这儿开始,企业必须投入大量资金,

工作包括三个部分:一是新陶瓷产品设计和样品

研制.使它具有新产品概念所规定的所有特性,

装潢设汁,目的是美化陶瓷产品,并保护陶瓷产

品.

新产品试制成样品后,首先要征求消费者的

意见,进行改进以求完善性能和外形,试验验证

后定型.在定型样品获得较好普遍的欢迎之后,

术问题.试生产的陶瓷产品可以上市试销,通过

投放市场的时间,地点,目标市场和推销策略等

期.

五,产品销售市场

我国陶瓷产品销售市场有四种销售渠道:一

是直接销售,企业自设陶瓷产品门市部;二是通

过零售商.如大中城市的陶瓷产品商店,商场销

售或由小商贩从企业进货;三是通过批发商,零

售商的销售渠道即传统方式:四是通过一,二,

多.流通费用高,应该鼓励减少环节,增加渠

道.缩短流通途径.有的企业,既有自销,又有

《善缸》2005年查箜塑整笙塑._=一一:

代销.还有商业收购.多种渠道,经营方式比较

灵活.

新陶瓷产品能否顺利进入市场,能否为消费

者接受,关键是促销.促销的方法,分为人员推

销和非人员推销,后者又可分为广告,营业推销

和公众关系等.促销的任务,主要是传递新陶瓷

产品上市信息,宣传新陶瓷产品的优点,解释消

品.

(11人员推销:人员推销具有五个特点:一是

具有灵活性,通过直接接触消费者,可以根据他们

的购买动机和消费心理,灵活地采用有效的手段和

方法,促成顾客购买陶瓷产品.二是具有选择性,

可以选择最大市场面和较大购买可能的消费者进行

推销新陶瓷产品,也可以对潜在顾客宣传新陶瓷产

品.三是具有全面性,从寻求消费者,宣传新陶瓷

功能性,在推销陶瓷产品同时,可以进行市场调查

及时搜集和反馈消费者意见.五是具有长期性,消

费人员可与消费者建立良好的联系,为企业长期利

益而服务.

(2)推销策略:一是 推销,具有节省时

间,成本低,成功率高的优点.二是访问推销,是

品.三是组织新陶瓷产品介绍会,面对消费者及记

货会,企业领导,专家和推销员出席,研讨交易和

订货.订货成交率高.五是把用户请进企业推销,

把顾客请进来参观新陶瓷产品从中发现潜在消费

者.

(3)广告:能吸引消费者对陶瓷新产品和销

售服务产生好感.广告能起到:显露——提高陶

——消费者记住新陶瓷产

品的性能和特点:态度——通过广告来改变人们

售——激发和鼓励消费者购买,使用新陶瓷产

品.

总之,一切新陶瓷产品的开发设计都要本着为

人服务,有效地解决人——产品——环境三者的有

改变人类生存,生活,工作的环境,使环境更符合

人的理想与愿望.

参考文献

1《陶瓷造型设计》.作者:杨永善

2《新产品开发之谋略》.作者:黄良辅

战景德镇瓷瓶

德全,省工艺美术大师何叔水,江西省\"特

殊津贴\"专家,副所长黄水泉设计创作.

主体画面以中华民族母亲河黄河标志性景观

壶口瀑布为远景,以花团锦簇的国花牡丹为近景,

寓意海峡两岸人民同宗同源,都是炎黄子孙血浓

于水;9朵盛开的牡丹繁花似锦,寓意九九归一,

中华民族必定会迎来伟大复兴的盛世春天.

根据画面要求,艺术家们精心选择了手工制

直径46厘米,胎质洁白元瑕,器型厚实大方.

风机烘干,使创作过程在保证艺术质量的前提下

为缩短.