春暖花开,万物舒展,绽放出生命的活力。孩子的一张张笑脸犹如一朵朵绽放的花儿,给我们无限的温馨与感动。孩子的健康安全更是我园所有老师心中的牵挂。
为了进一步加强安全教育工作,我园按照上级文件精神的要求,今年“安全教育周暨安全教育日”我园的教育主题是“安全谨记心,安全永伴您”,幼儿园围绕主题进行了“安全教育”系列活动,现就活动情况做如下总结:
一、成立工作领导小组,重视安全教育
为了更好地开展好“安全教育周”活动,加强和改进工作,我园成立了安全教育领导小组,并确定了安全工作联络员:由朱美华园长任组长,王春红、徐燕任副组长,各年级组长及各班主任为组员。
二、组织学习,加强职工安全意识
组织全园教职工集体学习上级文件精神,领会今年安全教育活动主题内容,并围绕主题对园内安全教育活动进行部署,各班主任根据不同年级幼儿的特点和班级安全教育重点,制定年级组安全教育主题活动方案,要求大家“事事讲安全,人人懂安全,健康快乐每一天”。
三、强化幼儿园内部管理,安全措施落实到位
安全始终是学校教育工作的重中之重,历史经验告诉我们必须抓好安全这一隐患问题。我园在提高师生安全意识的基础上,加强了内部管理,安全措施落实到位:
1、签订安全工作责任状,园长和各部门签订责任状,明确职责,明确分工;
2、加强门卫管理。幼儿园门卫每天都会严格执行师生进出园门的门卫制度和外来人员的登记制度。
3、抓好师生进出园门、幼儿接送管理。由综治办公室全面负责,由门卫定时开门、关门,确实保障幼儿园安全。
4、强化食堂管理。搞好食堂食品卫生、环境卫生工作,以防止师生食物中毒。食堂食品卫生、环境卫生是直接关系到师生的身心健康。因此,本学期进一步健全完善了食堂卫生制度,严格要求炊事员把好菜、食品进入关,不做变质饭菜,做到质优新鲜。对炊具严格按规定消毒,要求炊事员穿着衣、帽上岗,严禁肠道病的发生。
5、加强消防安全。安全防患于未然,根据上级有关部门要求,幼儿活动楼已经安装了灭火器。同时对园舍电线老化进行了经常性检查,发现问题,及时解决。
6、做好园舍安全检查。幼儿园园舍安全检查工作,我园已形成经常化、制度化。幼儿园专门有园舍安全检查小组,每天将此项工作列入幼儿园工作议程,每天不少于一次的对园舍、大型玩具等进行全面巡查,一旦发现问题及时反映,及时解决。
四、开展丰富多彩的活动,深刻的教育
1、结合一日教学游戏活动,进行晨间谈话、讲故事、情景演练(如“不跟陌生人走”、“我是小小消防员”、“你学会了吗?”等)等教育活动,充分利用每天早晨的晨检、午餐、午睡、午点、户外活动等时间对幼儿进行安全教育,主要包括防火、防电、防水、防事故、防骗、防拐以及食品卫生等各方面,使孩子们学会区分“对与错,好与不好”的行为。
2、通过“宣传橱窗”、“家园连心桥”、幼儿园网站等园地,对交通安全、饮食安全、幼儿保健、消防知识以及春季传染病的预防尤其是手、足、口病的防治知识等进行宣传教育。
3、我园组织全体教职工及幼儿举行了一次安全教育知识讲座。
4、针对防震、防火、交通、溺水、拥挤件和洪水、泥石流、山体滑坡、地震等气象和地质灾害事故发生的规律和特点,各班有针对性的开展应急避险和逃生演练活动。同时以幼儿园为整体,开展了“交通安全我知道”、“防震”疏散演习等相关活动,提高师生防灾减灾意识和防范能力。
5、加强力度,认真做好春季各种流行传染病的预防消毒工作。严格要求对各种器具、各处室、幼儿使用的被褥及鞋物(常在阳光下晾晒)进行消毒。
6、与社会联系进行安全教育,发动联合家长广泛关注、积极配合幼儿园共同进行有关健康安全知识的教育,并发《告家长书》,充分利用社会的作用,把幼儿园安全教育与社会联系起来,努力构建家、园、社区“三位一体”的安全教育。
7、对幼儿园的各项设施及工作自查自纠,确保师生健康安全。
8、开展有关安全教育的国旗下的讲话,幼儿园内挂上了安全教育的横幅。
9、迎接市教育局组织的安全生产大检查检查小组的考核检查,并按相关情况进行整改。
经过这次安全教育周的形式多样活动的开展,师生们得到了深刻的教育,进一步提高了安全意识,更加重视健康安全,尤其是幼儿,在活动中获得了一些自卫、防范、逃生、自救的知识,同时使孩子们的一些不正确行为也得到了改进。让安全教育牢记在每一位教职工的心中,让健康快乐伴随孩子成长的每一天。
五、问题与思考:
由于安全问题是一个比较复杂的问题,有很多意外防不胜防,幼儿园安全工作也不见得做到了天衣无缝,有很多不安全的隐患也可能随时出现,所以我园不仅要在“安全教育周”内对安全教育重点抓,在平时的常规教育中,我园也要继续把安全教育放在第一位,力求做到安全第一。
相信在幼儿园领导的高度重视下,在全体师生的紧密配合中,在安全领导小组的大力工作下,我园的安全教育工作,定能稳扎稳打,更上一个台阶。
作为资源整合矿基础条件差,尤其职工素质偏低,如何有效地开展“精细化管理岗位标准”“无违章员工”创建活动以及“安全质量标准化”建设等工作,这是我们一直探索的课题。半年来,我们积极探索,也取得了一定的成绩。我们的总体思路是:要将三者有机地结合,彰显其重要性、时效性、长期性。
一、注重“精细化岗位标准”,推动“无违章员工”创建活动。
任何一项工作的开展必须建立在统一思想统一认识的基础上。公司领导每月至少组织一次专门会议研究部署。对工作中存在的问题和不足及时改进。科室、项目部至少召开两次会议及具体落实。针对公司培训教育机构人员严重短缺,公司领导科室负责人身先士卒,每月至少抽出两个小时的时间,担当公司培训班的援课教师。讲解“精细化管理岗位标准”、“安全质量标准化”知识。上半年,办班次数为19次。在此基础上各科室部门及项目部也相继开展了“精细化岗位标准”“人人都是通风员”“安全质量标准化”培训,对公司所涉及工种每月至少达到三次培训,受培训人数达200多人。培训效果如何必须通过实践检验,以激发职工学习的热情。我们将桌面演练岗位技能演练制度化、经常化。每月至少对每个工种进行一次桌面演练和一次岗位标准技能标准演练,参加演练人数达200多人,对演练成绩不合格给予一定的经济处罚。进行半脱产培训和脱产培训,有效地落实了“人人都是通风员”、“精细化岗位标准”准入制度。我们认为“精细化岗位标准”培训和演练活动直接影响到“无违章员工”创建活动的开展,因此我们要将培训和演练按照年度培训教育计划有序地开展下去并及时总结和改进。
“无违章员工”创建活动是一项系统工程,如何做到“要我遵章”到“我要遵章”的跨越。首先我们加强了对特殊工种和新工人的培训,特殊工种培训83人。(其中矿方培训43人,项目部培训40人)都已取得特殊工种作业操作证。我们通过各种形式进行案例分析,提高职工的安全意识。制定了“无违章员工”奖励办法并准备在6月份全面实施,并拿出一定的资金对上半年“无违章员工”进行表彰奖励。
二、强化标准执行,推进安全质量标准化建设
切实强化我公司安全基础工作,完善以“人人都是通风员”为核心的安全工作体系,按照“精细化管理岗位标准”的要求,坚持统筹安排,分类实施,稳步推进的原则,扎实稳定推进安全质量标准化建设。
(一)地测防治水
进行了场上、井下联系测量,布置了70多个测点,精度达到7",测设临时点1900米,为两井贯通及以后矿井建设和发展提供了依据。绘制1:5000、1:20__的采掘工程平面图、巷道布置图和井上下对照图,并编制完成了《20__年采掘计划任务书》。
坚持“有掘必探,先探后掘”的原则,在所有掘进巷道布置探孔不少于5个,钻探50米允许掘进30米,安全距离不少于20米,为矿井安全生产提供了保障。掘进巷道配备了激光指向仪,及时准确把握掘进方向,对于巷道成形起到了重要作用,且有效地提高了工作效率。
(二)“一通三防”
对两井的防尘管路进行了改造,新铺设防尘管路4800多米,设置隔爆水袋3处,净化水幕12道,转载洒水点11处。新安装的KJ350安全监测监控系统运行正常,实现了风电、瓦电、故障“三大闭锁”功能。强化局部通风机管理,在所有新开工工作面都安装了局部通风风机,防止瓦斯聚积,各新开工工作面都新安装了监控探头,安全监控设备稳定、正常运转。
局扇风筒将过去10m长一节的短风筒更换为30m长的长风筒并用钢绞线沿巷道顶板一线吊挂,减少了漏风,提高了标准。
(三)机电
对井下淘汰机电设备全部进行了更换。维修主副绞车、主扇、给煤机、高压开关等主要设备38台次。拆除淘汰开关、电机43台次,更换了非标电缆300多米。按四检制要求对主绞车、主扇、主斜井皮带、供电设备等进行了检修。对两井的主通风系统、主排水系统、地面及井下供电系统进行了维修升级改造。对所有开关整定值按标准要求整定,规范局部接地极和辅助接地极,完善各类电器设备保护,所有五小电器全部吊挂。架设了北杏庄、杨千堡两趟高压供电线路3.6KM,实现了矿内部双回路转换。改造了场上、井下的供电线路,对原有可利用设备进行了维修再利用。
(四)掘进
巷道掘进积极推进光面爆破,以提高巷道成形工程质量,锚杆、锚索支护排间距严格按照作业规程执行。外露长度,锚固力力求达到标准。
三、积极推广同煤集团地煤公司推广项目
高度重视创新及推广项目的落实工作,充分认识创新、推广项目对矿井安全管理、标准化建设的重要作用。在实际工作中明确责任人,制定实施计划,加强创新项目的推广工作。目前,我公司已推广完成了13项推广项目,并在此基础上不断创新,拓展延伸。
1、低瓦斯盘区的炮掘工作面,推广使用一体式耙煤机,以缩短移机时间,实现随进移机,提高耙煤机效率和单进水平,已使用2台。
2、统一在掘进工作面行人一侧距巷口20m处底板标高于巷道水平标高高于巷道水平标高区域的煤壁上,开掘一个深度3m,高度2m,长度1.5m的物料储放硐室,有利于物料统一存放,减少物料丢失损坏的现象。已在集中运输巷、集中回风巷、集中轨道巷推广使用。
3、推广杏儿沟煤业创新的光面爆破方法,并在作业规程中明确规定,以全面提高巷道成型效果。已在集中运输巷、集中轨道巷、集中回风巷全面推广。
4、各种小绞车统一设计,安装按钮保护盒,并制作可视化标识对井下所有小绞车全面实施。
5、推广东周窑管路铺设在巷道顶部,用锚栓托架固定,既美观,又防止矿车碹撞,降低维护成本。已开始推广使用。
6、推广东周窑煤矿发明的皮带过桥,方便人员行走,便于拆卸、安装。已有二台,下一步将根据技改工程需要,适时增加。
7、推广姜家湾煤矿使用的皮带急停装置,每隔100m安装一台皮带急停装置,当皮带各部位发生事故时能就近按下皮带急停装置,停止皮带运转控制事态的进一步变化。在集中轨道巷、集中运输巷、集中回风巷三部皮带全部安装。
8、推广杏儿沟煤业公司新铺设的电缆改用包装带(阻燃)吊挂,以降低吊挂电缆成本,达到统一规定的标准要求。已全面实施。
9、推广东周窑矿风筒编号使用小牌挂,吊挂标准,并可重复使用。已推广使用。
10、推广杏儿沟煤矿创新的探的探放水“三联单考制度”,每班通过生产作业队组、技术科、调度室进行联合考核,对允许掘进进尺和安全距离进行了严格考核,并在已探钻孔放置钢绞线,进行动态考核。已推广使用。
11、锚索支护使用铸钢锚索托板,可提高支护质量。已推广使用。
12、前探梁、炮掘巷道使用丝杠式前探梁支护,通过使用10#槽钢,并采用丝扣调节组合进行前探支护,解决了以往前探支护接顶不严,刹顶木使用不好等问题,达到简便、快捷、安全可靠进行前探梁支护的目的。已在集中运输巷、集中回风巷、集中轨道巷推广使用。
13、推广使用了声控力矩板手,已在集中运输巷、集中回风巷、集中轨道巷推广使用。
众所周知,目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长,随之人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。弹指一挥间,转眼间半年过去,在过去半年中我们看到了市场经济的残酷性,作为娄底宇森汽车销售有限公司也在经受着市场的严峻考验,但我别克售后部顶住压力在公司领导及全体干部员工共同努力下仍较好的完成上半年各项工作任务。
以下是我对我部20xx年上半年业绩的的分析报告:
一、别克售后的经营状况
20xx年别克售后的年终任务是万,截止20xx年6月底我们实际完成产值为xx元,,完成全年计划的%,与年初的预计是基本吻合的。
其中总进厂台数为台,车间总工时费为xx元(机修:xx元,钣金:xx元,油漆:xx元),我们的配件销售额为xx元,其中材料成本(不含税)为xx元,材料毛利为xx元,已完成了全年配件任务的%。
二、物业维修成本
为了严格控制费用的支出,我们别克售后部制定了完整的物业的设备检修制度,定时对所有的物业的设备进行检查,发现问题及时解决问题,避免问题由小变大,造成更大的损失。故上半年我们别克售后的物业及设备的维修费用仅有xx元,这是因大家的共同努力才使得物业维修费用不但不超标,并有节约。
三、人才资源现状
现在许多公司都普遍存在人员流动性较大及人力资源配发等问题,我别克售后现在全体工作人员为xx人,其中管理人员为xx人,员工为xx人(除管理人员外,前台接待为xx人,机修人员为xx人,钣喷为x人,仓管及保洁各x人)以上人员并不包括实习生,我别克售后也同样面临着关键岗位人员缺失等问题。故下半年我们将继续加强对员工各方面的培训及领导,从企业内部培训并发掘新的人才,能更好的为公司服务。
20xx年上半年所存问题及下半年的工作计划:
一、总结上半年工作,因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛,服务细节有所欠缺,在与客户接触时,他们有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训,提高业务能力,加强技术水平;在服务过程中,服务人员应做到换位思考,替客户着想,为顾客提供实在的服务,向顾客提出建设性的建议,使我们的服务能够让客户更加满意。
二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位,且工作人员面对工作时并不是十分细心,致使在一些可避免的工作细节上犯错误,故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心,让职工知道目前企业现状和未来规划,及市场和未来走势,让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂勾,从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看,公司想长期稳定的发展,服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口,前台接待人员的一举一动,代表着别克售后部的形象,所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象,在客户心目中得到认可,这样我们企业才能继续发展壮大下去。
三、从营销策略上,上半年别克售后部在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增时也有着一定量的流失,所以下半年我们必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户。我们会从日常工作中给这些客户真正的关心,当然照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样我们在市场好与坏的时候,我们都能度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到“比你更关心你”。
四、价格合理化。价格的高低也是左右客户进厂的重要因素之一,而为客户提供更优质的服务和合理的价格,并且时时刻刻从客户的角度出发制定合理的维修方案,从而为客户省钱,进而超越客户期望值。
五、在目前市场环境下,各企业都处于微利或赔钱的状态下,这就需要我们企业每一名管理人员、员工节支降耗,为企业节约每一分钱,做为别克售后应从招待费、日常工作用品等方面中进行节约。
六、加强5S管理,坚持对机器设备的定期维护,及时发现损坏或无法正常运作的设备并进行修理,从而提高车间的整体运作效率,降低成本。
七、面对上海通用对我司的明察暗访,我们应努力打造一支上下团结,和谐有凝聚力的团队。遇事大家必须心往一处想,劲往一处使,我们共同想办法、拿措施,解决问题,度过难关。
最后请公司各位领导放心,别克售后部一定确保全年的工作任务,争取超额完成20xx年公司下达的工作任务。
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