停车场管理制度范文

　　停车场管理制度

　　为了加强枣苑停车场管理，保障停车安全，避免事故发生，确保小区环境井然有序，为车主提供良好服务，特制定本规定：

　　一、车场管理

　　1、进入枣苑停车场的一切车辆都必须遵守车场管理制度。

　　2、配备相应的消防器材，摆放在方便易取用的位置。

　　3、停车场内保持清洁卫生，不准闲杂人员随意进入。

　　4、车辆必须停放整齐，通道必须畅通，严禁装载易燃易爆剧

　　毒物品进入场内。

　　5、严格执行市交管部门对车辆管理的各项规定。

　　6、严格按市物价局规定的收费标准收取停车费用。

　　二、车辆管理制度

　　1、车辆进场时，车主（司机）应先按规定办理固定停车或临

　　时停车手续，自觉交纳停车费，保留以备查验，值班人员认真履行登记手续。

　　2、凡进入枣苑停车场的车辆，车主（司机）必须缓慢行驶，

　　要服从值班人员的管理和指挥，将车辆停放在指定位置，自觉维护场内秩序。不得在道路或通道上随意停车，由此发生的各类事故、安全问题均由车主（司机）自行承担。

　　3、车辆停放在指定位置后，车主（司机）应锁好门窗。凡是

　　现金、重要文件及物品不要存放车内，易燃、易爆、剧毒等危险物品严禁进入车场。

　　4、入场车辆的车主（司机）应自觉遵守环境卫生管理规定，

　　严禁在停车场内洗车、修车，保持场内卫生清洁。

　　5、车主在离场前，应对存在的问题在车辆离场前进行落实和

　　确认，凡车辆离场后再报告的问题，一概由车主（司机）自行负责。

　　6、进入东风新村停车场的车主（司机）禁止吸烟，不得随意

　　乱扔烟头，从而消除事故隐患防止事故发生。

　　7、停车场仅提供停车场地，停车费仅为车位管理费，而非车

　　辆保险、保管费用，因而车辆及本身装置发生遗失、损伤，本车场不承担此类赔偿责任。如须特约服务请另行协议约定。

　　8、上述车辆管理制度，请各位车主（司机）自觉遵照执行，

　　若有违反且又不服从管理的，报相关部门按有关规定处理。

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　　枣园停车场管理人员配备

　　枣苑停车场按其现场特点及车流情况，车场管理人员分班及配备如下：

　　1、停车场管理人员实行两班两倒制，全场共计配备5人，24小时值班。

　　2、停车场配备5人，每班工作8小时，轮休。

　　3、停车场白班由门岗人员（3人）兼管，夜间专人职守（2人）。

　　4、各班班长负责对停车场工作的监督、管理。

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　　车辆管理员仪容仪表规定

　　1.着装规定

　　①统一按当地机动车辆管理员的着装规定着装，要求举止文明、大方、端庄，精神抖擞。

　　②制服统一，佩戴员工证，服装整齐、干净、笔挺。

　　③不得佩戴饰物，口袋内不宜装过多物品，制服外不得显露有个人物品。

　　④禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

　　2.形象规定

　　①经常注意检查和保持仪表整洁。

　　②不准留长发、蓄胡子、留长指甲，蓄发不得露于帽檐外，帽沿下发长不得超过1.5cm，胡须要天天刮，不留长鬓角，鬓发长不超过耳屏。

　　③精神振作，姿态良好，抬头挺胸，不得弯腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋，不准边执勤边吸烟、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如钟、动如风。

　　④不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。

　　⑤不得随地吐痰，乱丢杂物。

　　⑥不挖耳、抠鼻孔，不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。 ⑦做到“微笑服务”，对待车主、业主(住户)友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。

　　车辆管理员的职责及纪律

　　(一)车辆管理员的职责如下

　　1 .负责对停车场(库)的汽车，摩托车进行管理。

　　2.实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。

　　3.按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放

　　行。

　　4.遵守规章制度，按时上下班，认真做好交手续，不擅离

　　职守。

　　5.按规定和标准收费，开具，及时缴交营业款。

　　6.负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。

　　7.负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看。

　　8.负责停车场(库)的消防以及停车场(库)、值班室的清洁工作。

　　(二)车辆管理员的纪律

　　1.仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

　　2.执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

　　3.严格遵守《交制度》。

　　4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

　　5.爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　6.依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明

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