1、打开手机桌面上的广东移动APP。
2、打开后进入到移动手机营业厅主页，点击右下角的我的。
3、进入到我的界面后，点击右侧的已办业务图标。
4、在已办业务项目里往下拉，找到短号家庭网，点击退订。
5、如果手动退订不行，也可点击详情找在线服务。如果你是主号，那就可以撤网。
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